Telefon ekranında “Servis Yok” veya “No Service” uyarısı görüyorsan, cihaz mobil şebekeye bağlanamıyor demektir.
Yani SIM kart takılı olsa bile telefon operatör sinyali alamıyor veya bağlantı kuramıyor.
Sebep genellikle SIM kart, şebeke ayarları veya bölgesel sinyal kesintisidir.
Telefonun mobil ağa bağlanamaması durumunda ekranda “Servis Yok” yazısı belirir.
Bu, cihazın görünür sinyal çubuklarını sıfır olarak göstermesine neden olur.
Yani arama yapılamaz, SMS gönderilemez ve mobil veri çalışmaz.
Bazı kullanıcılar farkında olmadan uçak modunu açık bırakır.
Bu durumda tüm şebeke bağlantıları kesilir.
Çözüm:
SIM kartın temas etmemesi, “servis yok” hatasının en sık nedenidir.
Yapılacaklar:
Sorunun SIM mi yoksa cihazdan mı kaynaklandığını anlamak için test et.
Basit ama etkili yöntemlerden biridir.
Yeniden başlatma, ağ modülünü sıfırlar.
Bozuk APN veya ağ profili, sinyal bağlantısını engelleyebilir.
Android için:
Telefon yeniden başlatıldığında şebeke otomatik olarak yeniden kurulur.
Eski sürümlerde operatör uyumsuzluğu olabilir.
Nasıl yapılır:
Güncelleme sonrası telefon yeniden başlar ve servis bağlantısı yenilenir.
IMEI numaran silinmiş veya klonlanmışsa cihaz şebekeden düşer.
Kontrol:
Telefon bazen otomatik olarak şebekeyi bulamayabilir.
Android:
Sinyal çubukları yeniden görünmelidir.
Tüm yöntemler başarısızsa, cihazın ağ sisteminde kalıcı hata olabilir.
Bu durumda fabrika ayarlarına dönmek genellikle işe yarar.
Yapılacaklar:
1. Servis yok hatası neden olur?
Telefon baz istasyonuna bağlanamıyor veya SIM kart okunmuyor.
2. SIM kartı değiştirmek sorunu çözer mi?
Evet, kart arızalıysa kesin çözüm olur.
3. iPhone’da servis yok uyarısı nasıl giderilir?
Ağ ayarlarını sıfırla ve iOS güncellemesini yap.
4. Android telefonda servis yoksa ne yapmalıyım?
Uçak modunu kapat, SIM’i yeniden tak, ağ ayarlarını sıfırla.
5. IMEI kayıt dışı cihazda servis gelir mi?
Hayır. BTK kaydı yapılmadıkça şebekeye bağlanmaz.
6. Servis yok ama Wi-Fi çalışıyor, neden?
Mobil şebeke bağlantısı kesilmiş, ancak Wi-Fi bağımsız çalışır.
Servis yok hatası, telefonun şebekeyle iletişim kuramadığı anlamına gelir.
Sebep genellikle SIM kart, şebeke ayarları, operatör kesintisi veya IMEI sorunudur.
Yani SIM kart takılı olsa bile telefon operatör sinyali alamıyor veya bağlantı kuramıyor.
Bu hata hem iPhone, hem Samsung hem de diğer Android telefonlarda görülebilir.Kısaca:
“Servis yok hatası = Telefon baz istasyonuna bağlanamıyor.”
Sebep genellikle SIM kart, şebeke ayarları veya bölgesel sinyal kesintisidir.
1. Servis Yok Hatası Ne Anlama Geliyor?
Telefonun mobil ağa bağlanamaması durumunda ekranda “Servis Yok” yazısı belirir.Bu, cihazın görünür sinyal çubuklarını sıfır olarak göstermesine neden olur.
Yani arama yapılamaz, SMS gönderilemez ve mobil veri çalışmaz.
Sorun genellikle SIM, operatör veya yazılımsal bağlantı hatasından kaynaklanır.
2. Servis Yok Hatasının Nedenleri
| Neden | Açıklama | Çözüm |
|---|---|---|
| SIM kart hasarlı veya temassız | Kart okunamıyor | SIM’i çıkar, temizle, yeniden tak |
| Uçak modu açık | Tüm sinyaller devre dışı | Uçak modunu kapat |
| Operatör bakım veya kesinti | Bölgesel şebeke sorunu | Farklı telefonla kontrol et |
| Yazılım güncel değil | Şebeke sürücüsü eski | Telefonu güncelle |
| APN veya ağ ayarları bozuk | Bağlantı profili hatalı | Ağ ayarlarını sıfırla |
| SIM yuvası (slot) arızalı | Kartı algılamıyor | Farklı slotta dene |
| IMEI numarası bozulmuş | Cihaz şebekeden düşmüş | *#06# ile IMEI kontrol et |
3. Servis Yok Hatası Nasıl Giderilir? (Adım Adım)
Adım 1: Uçak Modunu Kontrol Et
Bazı kullanıcılar farkında olmadan uçak modunu açık bırakır.Bu durumda tüm şebeke bağlantıları kesilir.
Çözüm:
- Bildirim çubuğundan “Uçak Modu”nu aç/kapat.
- 10 saniye bekle, sonra tekrar kapat.
- Şebeke simgesi yeniden belirmelidir.
Adım 2: SIM Kartı Çıkar – Temizle – Yeniden Tak
SIM kartın temas etmemesi, “servis yok” hatasının en sık nedenidir.Yapılacaklar:
- Cihazı kapat.
- SIM çekmecesini iğneyle çıkar.
- Kartı hafif nemli mikrofiber bezle sil.
- 1–2 dakika bekle, ardından yeniden tak.
Adım 3: Farklı Bir SIM Kart Deneyin
Sorunun SIM mi yoksa cihazdan mı kaynaklandığını anlamak için test et.- Başka bir SIM tak → Şebeke geliyorsa sorun kartta.
- Kendi SIM’ini başka telefona tak → Orada da servis yoksa, operatör kaynaklı.
Bu yöntem, sorunun kaynağını %100 anlamanı sağlar.
Adım 4: Telefonu Yeniden Başlat
Basit ama etkili yöntemlerden biridir.Yeniden başlatma, ağ modülünü sıfırlar.
- Güç düğmesine 5 saniye bas → Kapat → 30 saniye bekle → Tekrar aç.
- Açılışta SIM tanıma sesi/simgesi çıkıyorsa bağlantı yeniden kurulur.
Adım 5: Ağ Ayarlarını Sıfırla
Bozuk APN veya ağ profili, sinyal bağlantısını engelleyebilir.Android için:
iPhone için:
Bu işlem; Wi-Fi, Bluetooth ve mobil ağ ayarlarını sıfırlar.
Telefon yeniden başlatıldığında şebeke otomatik olarak yeniden kurulur.
Adım 6: Yazılım Güncellemesini Kontrol Et
Eski sürümlerde operatör uyumsuzluğu olabilir.Nasıl yapılır:
Yeni sürüm varsa indir ve yükle.
Güncelleme sonrası telefon yeniden başlar ve servis bağlantısı yenilenir.
Adım 7: IMEI Numarasını Kontrol Et
IMEI numaran silinmiş veya klonlanmışsa cihaz şebekeden düşer.Kontrol:
- Arama ekranına
*#06#tuşla. - IMEI numarası görünmüyorsa cihaz kayıt dışıdır.
IMEI kayıt dışıysa cihazın tekrar kayıt edilmesi gerekir.
Bu durumda “Servis Yok” uyarısı sürekli kalır, çözüm BTK kaydıdır.
Adım 8: Operatör Kaydını Manuel Seç
Telefon bazen otomatik olarak şebekeyi bulamayabilir.Android:
iPhone:
Operatörünü (Türk Telekom, Vodafone, Turkcell) el ile seç.
Sinyal çubukları yeniden görünmelidir.
Adım 9: Fabrika Ayarlarına Dön (Son Çare)
Tüm yöntemler başarısızsa, cihazın ağ sisteminde kalıcı hata olabilir.Bu durumda fabrika ayarlarına dönmek genellikle işe yarar.
Yapılacaklar:
- Yedek al.
- Ayarlar → Genel Yönetim → Sıfırla → Fabrika Verilerini Sıfırla.
- Yeniden kurulumdan sonra SIM kartı tak ve kontrol et.
4. Servis Yok Hatasının En Yaygın Nedenleri (Özet Tablo)
| Sebep | Çözüm |
|---|---|
| Uçak modu açık | Kapat ve 10 sn sonra yeniden dene |
| SIM kart bozuk | Yeni SIM çıkar |
| Ağ ayarları bozulmuş | Ağ ayarlarını sıfırla |
| Operatör kesintisi | Farklı bölgede kontrol et |
| IMEI kayıt dışı | E-devlet üzerinden doğrula |
| Yazılım eski | Güncelleme yap |
| SIM yuvası arızalı | Teknik servis müdahalesi gerekebilir |
5. iPhone ve Samsung Arasındaki Farklar
| Cihaz Türü | Servis Yok Nedeni | Ek Çözüm |
|---|---|---|
| iPhone | iOS güncellemesi sonrası ağ profili bozulur | Ağ sıfırlama ve iTunes ile restore |
| Samsung / Android | SIM yuvası temassızlık, ROM hatası | SIM temizliği veya fabrika sıfırlama |
| Çift SIM telefonlar | Slot çakışması | Tek SIM takarak test et |
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
1. Servis yok hatası neden olur? Telefon baz istasyonuna bağlanamıyor veya SIM kart okunmuyor.2. SIM kartı değiştirmek sorunu çözer mi?
Evet, kart arızalıysa kesin çözüm olur.3. iPhone’da servis yok uyarısı nasıl giderilir?
Ağ ayarlarını sıfırla ve iOS güncellemesini yap.4. Android telefonda servis yoksa ne yapmalıyım?
Uçak modunu kapat, SIM’i yeniden tak, ağ ayarlarını sıfırla.5. IMEI kayıt dışı cihazda servis gelir mi?
Hayır. BTK kaydı yapılmadıkça şebekeye bağlanmaz.6. Servis yok ama Wi-Fi çalışıyor, neden?
Mobil şebeke bağlantısı kesilmiş, ancak Wi-Fi bağımsız çalışır. Sonuç: “Servis Yok” Hatası Şebeke Bağlantı Problemini Gösterir
Servis yok hatası, telefonun şebekeyle iletişim kuramadığı anlamına gelir.Sebep genellikle SIM kart, şebeke ayarları, operatör kesintisi veya IMEI sorunudur.
Bu adımlarla çoğu “Servis Yok” hatasını servise gitmeden kolayca çözebilirsin
- Uçak modunu kapat
- SIM kartı çıkarıp yeniden tak
- Ağ ayarlarını sıfırla
- Gerekirse IMEI kontrolü yap
