Google işletme hesabı açma, Google Benim İşletmem (Google Business Profile) kaydı, işletmeyi Google Haritalar’a ekleme, doğrulama, yorum yönetimi ve yerel SEO ayarlarını yapma adımlarını içerir. Google İşletme Hesabı sayesinde firmanız Google Haritalar ve arama sonuçlarında görünür hale gelir, müşteriler sizi kolayca bulur, arayabilir, yol tarifi alabilir ve yorum bırakabilir. Bu rehberde işletmenin Google Haritalar’a nasıl kaydedileceğini ve hesap açılışından doğrulamaya kadar tüm süreçleri adım adım anlatıyorum.
Google İşletme Hesabı (Google Business Profile), işletmelerin Google Arama ve Google Haritalar’da resmi olarak görünmesini sağlayan ücretsiz bir platformdur.
Bu hesap ile:
Google işletmenin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için birkaç yöntem kullanabilir:
Google Haritalar’da rakiplerden öne çıkmak için şu ayarları mutlaka yapmalısınız:
Profil düzenlemesi:
Yorumlara yaklaşım çok önemlidir:
➤ Google işletme hesabı açmak ücretli mi?
Hayır, tamamen ücretsizdir.
➤ Haritalara eklediğim işletme hemen görünür mü?
Doğrulama tamamlandıktan sonra görünür.
➤ Posta ile doğrulama ne kadar sürer?
4–14 gün arası değişir.
➤ Yorumları silebilir miyim?
Hayır, sadece uygunsuz yorumları Google’a şikâyet edebilirsiniz.
➤ Aynı adreste birden fazla işletme açabilir miyim?
Evet, kategori ve isim farklı olduğu sürece mümkündür.
1. Google İşletme Hesabı Nedir ve Ne İşe Yarar?
Google İşletme Hesabı (Google Business Profile), işletmelerin Google Arama ve Google Haritalar’da resmi olarak görünmesini sağlayan ücretsiz bir platformdur.Bu hesap ile:
Firmanız Google Haritalar’da listelenir
Adres, telefon, WhatsApp ve web sitesi bilgisi ekleyebilirsiniz
Yorumlara yanıt verebilirsiniz
Çalışma saatlerini yayınlayabilirsiniz
Müşterilerin yol tarifi almasını sağlayabilirsiniz
Ürün, hizmet ve kampanya ekleyebilirsiniz
Özet: Google İşletme Hesabı = Ücretsiz müşteri kaynağı + dijital vitrin + yerel SEO avantajı
2. Google İşletme Hesabı Açmadan Önce Gerekenler (Tablo)
| Gerekli Bilgi / Evrak | Durum | Açıklama |
|---|---|---|
| Google hesabı | Zorunlu | İşletmeyi yönetmek için gerekir |
| İşletme adı | Zorunlu | Haritalarda görünecek isim |
| Adres bilgisi | Zorunlu | Haritalar kaydı için şart |
| Telefon numarası | Zorunlu | Müşteri iletişimi için |
| Kategori seçimi | Zorunlu | İş türüne göre seçilir |
| Web sitesi (opsiyonel) | Önerilir | SEO puanını artırır |
| Logo ve fotoğraf (opsiyonel) | Önerilir | Görünürlüğü güçlendirir |
3. Google İşletme Hesabı Açma (Adım Adım Kurulum)
-
adresine gir
Google Unternehmensprofil – bei Google gelistet werden
Mit einem Unternehmensprofil bei Google gelistet werden und Nutzer in der Google Suche und in Maps als Kunden gewinnen
www.google.com
- “Profil Oluştur” butonuna tıkla
- Google hesabınla oturum aç
- İşletme adını yaz
- İşletme kategorisini seç (Kuaför, Emlak Danışmanı, Restaurant, Oto Servis, Avukatlık vb.)
- Haritalarda görünmesi için konum ekle
- Adres bilgilerini eksiksiz gir
- Telefon numarası ve web sitesi ekle
- Çalışma saatlerini düzenle
- Doğrulama adımına geç
Bu aşamada profiliniz oluşturulur fakat Google doğrulaması yapılmadıkça Haritalar’da tam görünür olmaz.
4. Google İşletme Doğrulama Yöntemleri
Google işletmenin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için birkaç yöntem kullanabilir:
SMS / Telefon ile doğrulama
E-posta doğrulaması
Video doğrulaması
Posta ile doğrulama (En yaygın yöntem)
Posta doğrulamasında Google, işletme adresinize doğrulama kodu gönderir. Kod geldikten sonra panele girip hesabı onaylarsınız. Süre 4–14 gün arasında değişebilir.
5. İşletme Profilini Daha Güçlü Hale Getirme (Yerel SEO İpuçları)
Google Haritalar’da rakiplerden öne çıkmak için şu ayarları mutlaka yapmalısınız:Profil düzenlemesi:
- Logo yükleyin (en az 720x720)
- Kapak fotoğrafı ekleyin
- İç – dış mekân fotoğrafları ekleyin
- Hizmet ve ürün bölümünü mutlaka doldurun
- Çalışma saatlerini doğru girin
- İşletme açıklamasında anahtar kelimeler kullanın
(Örn: “Kocaeli Körfez bölgesinde profesyonel emlak danışmanlığı hizmeti veriyoruz.”) - Haftada 1 gönderi paylaşın
- Müşterilerden yorum isteyin ve her yoruma cevap yazın
Google, düzenli güncellenen ve yorum alan işletmeleri üst sıralara taşır.
6. Google İşletme Panelinde En Önemli Ayarlar
| Menü Alanı | Görevi |
|---|---|
| Bilgiler | Adres, telefon, site, çalışma saati |
| Ürünler / Hizmetler | Satılan ürün veya hizmet ekleme |
| Mesajlar | Müşteri sohbetlerini yönetme |
| Yorumlar | Yorum okuma ve yanıtlama |
| Performans | Görüntülenme ve etkileşim istatistikleri |
7. Google İşletme Hesabında Yorum Yönetimi
Yorumlara yaklaşım çok önemlidir:
Olumlu yorumlara teşekkür edin
Olumsuz yorumlarda savunmaya geçmeden çözüm sunun
Yorumlara aynı gün yanıt vermeye çalışın
Google, etkileşimi yüksek hesapları ödüllendirir.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
➤ Google işletme hesabı açmak ücretli mi?Hayır, tamamen ücretsizdir.
➤ Haritalara eklediğim işletme hemen görünür mü?
Doğrulama tamamlandıktan sonra görünür.
➤ Posta ile doğrulama ne kadar sürer?
4–14 gün arası değişir.
➤ Yorumları silebilir miyim?
Hayır, sadece uygunsuz yorumları Google’a şikâyet edebilirsiniz.
➤ Aynı adreste birden fazla işletme açabilir miyim?
Evet, kategori ve isim farklı olduğu sürece mümkündür.