Yönetici
WhatsApp kullanıcı sözleşmesi, WhatsApp’ın (Meta Platforms Inc.) hizmetlerini kullanırken geçerli olan Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikasının adıdır. Uygulamayı yükleyen ve kullanan herkes, bu sözleşmeye tabi olur.
Türkiye’de Durum
Başlangıçta hesaplar kısıtlanacaktı, ancak tepkiler sonrası bu uygulama yumuşatıldı.
2. Mesaj içeriklerim paylaşılır mı?
Hayır, mesajlar uçtan uca şifreli kalır. Paylaşılan veriler kullanım bilgileri ve cihaz verileridir.
3. Hesap silindiğinde verilerim de silinir mi?
Evet, hesabınızı sildiğinizde WhatsApp üzerindeki verileriniz kaldırılır, ancak Meta bazı verileri yasal yükümlülükler için saklayabilir.
4. WhatsApp sözleşmesi güvenli mi?
Mesajlarınız güvende kalır, ancak kullanım verileriniz reklam ve analiz amaçlı Meta ile paylaşılır.
5. Kullanıcı sözleşmesini nereden görebilirim?
WhatsApp → Ayarlar → Yardım → Hizmet Koşulları / Gizlilik Politikası bölümünden inceleyebilirsiniz.
Sonuç olarak: WhatsApp kullanıcı sözleşmesi, uygulamanın kullanım şartlarını ve veri işleme politikalarını belirler. Mesaj içerikleri gizli kalırken, kullanım verileriniz Meta ile paylaşılabilir.
WhatsApp Kullanıcı Sözleşmesinin Temel Maddeleri
- Hizmet Kullanımı
- WhatsApp sadece 13 yaş üstü kullanıcılar içindir (bazı ülkelerde 16).
- Hesap, gerçek bir telefon numarasına bağlı olmalıdır.
- Gizlilik ve Veri İşleme
- Mesajlar uçtan uca şifrelenir, WhatsApp içerikleri göremez.
- Ancak cihaz bilgileri, kullanım istatistikleri ve işletme hesaplarıyla yapılan görüşmeler Meta ile paylaşılabilir.
- Kullanıcı Sorumlulukları
- Hesap güvenliği ve şifreleme kullanımı kullanıcının sorumluluğundadır.
- Spam, tehdit, yasa dışı paylaşım yapmak yasaktır.
- Meta (Facebook) ile Veri Paylaşımı
- Reklam, analiz ve işletme hizmetleri için kullanıcı bilgileri Meta ekosisteminde işlenebilir.
- Hesap İptali
- Şirket, kullanım koşullarını ihlal eden hesapları kapatma hakkına sahiptir.
- Kullanıcı da hesabını dilediği zaman silebilir.
WhatsApp Kullanıcı Sözleşmesinin Getirdiği Haklar ve Sınırlamalar
| Konu | Detay |
|---|---|
| Mesaj Gizliliği | Uçtan uca şifreleme ile korunur  |
| Veri Paylaşımı | Meta ile sınırlı bilgilerin paylaşımı  |
| Hesap Açma | Telefon numarası zorunlu  |
| Kullanım Yaşı | 13+ (bazı ülkelerde 16+) |
| İptal Hakkı | Kullanıcı istediği an hesabını silebilir |
Türkiye’de Durum 
- 2021’deki sözleşme güncellemesi sonrası KVKK ve Rekabet Kurumu incelemelerde bulunmuştur.
- WhatsApp, Türkiye’deki kullanıcıları için zorunlu kısıtlamaları kaldırmak zorunda kalmıştır.
- Ancak yine de kullanıcılar uygulamayı kullanırken bu gizlilik politikası ve koşullara tabidir.
Sık Sorulan Sorular (FAQ)
1. WhatsApp kullanıcı sözleşmesi kabul edilmezse ne olur?Başlangıçta hesaplar kısıtlanacaktı, ancak tepkiler sonrası bu uygulama yumuşatıldı.
2. Mesaj içeriklerim paylaşılır mı?
Hayır, mesajlar uçtan uca şifreli kalır. Paylaşılan veriler kullanım bilgileri ve cihaz verileridir.
3. Hesap silindiğinde verilerim de silinir mi?
Evet, hesabınızı sildiğinizde WhatsApp üzerindeki verileriniz kaldırılır, ancak Meta bazı verileri yasal yükümlülükler için saklayabilir.
4. WhatsApp sözleşmesi güvenli mi?
Mesajlarınız güvende kalır, ancak kullanım verileriniz reklam ve analiz amaçlı Meta ile paylaşılır.
5. Kullanıcı sözleşmesini nereden görebilirim?
WhatsApp → Ayarlar → Yardım → Hizmet Koşulları / Gizlilik Politikası bölümünden inceleyebilirsiniz.
Sonuç olarak: WhatsApp kullanıcı sözleşmesi, uygulamanın kullanım şartlarını ve veri işleme politikalarını belirler. Mesaj içerikleri gizli kalırken, kullanım verileriniz Meta ile paylaşılabilir.
