Instagram hesabın kapandıysa (askıya alındı, geçici olarak kapatıldı veya silme işlemi başlatıldıysa) panik yapma
Çoğu durumda doğru adımları izleyerek hesabını geri alabilirsin. Burada önemli olan, hesabının neden kapandığını anlamaktır.
Instagram topluluk kuralları ihlali, spam davranış veya şüpheli hareket nedeniyle hesabını kapatmış olabilir.
Çözüm:
Kalıcı silme başlattıysan:
1. Kapanan hesabımı kesin açabilir miyim?
→ Eğer 30 günü aşmış bir kalıcı silme yoksa, çoğu durumda geri açabilirsin.
2. Askıya alınan hesabı açmak ne kadar sürer?
→ 1–7 gün arasında sonuçlanır.
3. Hesap dondurulduysa takipçilerim kaybolur mu?
→ Hayır, aynen durur.
4. Hesabım haksız yere kapandı, ne yapmalıyım?
→ İtiraz formunu doldur ve hesabın sana ait olduğunu kanıtla.
5. Hesap tamamen silindiyse başka çözüm var mı?
→ Hayır. Bu durumda sadece yeni bir hesap açabilirsin.
1. Hesap Geçici Olarak Dondurulduysa
- Bu durumda hesabın tamamen silinmez, sadece gizlenir.
- Açmak için yapman gereken tek şey:
Kullanıcı adın ve şifrenle giriş yapmak. - Hesap anında aktif hale gelir.
2. Hesap Askıya Alındıysa (Kural İhlali / Spam)
Instagram topluluk kuralları ihlali, spam davranış veya şüpheli hareket nedeniyle hesabını kapatmış olabilir.Çözüm:
- Giriş yap → “Hesabınız askıya alındı” uyarısı çıkarsa itiraz et butonuna tıkla.
- Resmî İtiraz Formu üzerinden başvuru yap.
- Gerekirse kimlik belgesi veya selfie video doğrulaması yap.
- Hesabın incelenmesi genellikle 1–7 gün sürer.
3. Hesap Silme İşlemi Başlatıldıysa
Kalıcı silme başlattıysan:- Hesabın 30 gün boyunca askıda kalır.
- Bu süre içinde giriş yaparsan, silme iptal olur.
- 30 gün geçtiyse hesap ve tüm veriler kalıcı olarak silinir (geri dönüş yoktur).
Tablo: Hesap Kapanma Türleri ve Çözüm Yolları
| Durum | Çözüm |
|---|---|
| Geçici dondurma | Giriş yapınca açılır |
| Askıya alma (ihlal/spam) | İtiraz formu doldur, kimlik doğrula |
| Kalıcı silme (0–30 gün arası) | Giriş yaparak açabilirsin |
| Kalıcı silme (30+ gün) | Hesap tamamen silinir |
Hesabı Geri Açtıktan Sonra Güvenlik İçin
- Şifreni hemen değiştir.
- İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aç.
- Hesabına bağlı e-posta ve telefon numaranı güncelle.
- Şüpheli üçüncü taraf uygulamaları kaldır.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
1. Kapanan hesabımı kesin açabilir miyim?→ Eğer 30 günü aşmış bir kalıcı silme yoksa, çoğu durumda geri açabilirsin.
2. Askıya alınan hesabı açmak ne kadar sürer?
→ 1–7 gün arasında sonuçlanır.
3. Hesap dondurulduysa takipçilerim kaybolur mu?
→ Hayır, aynen durur.
4. Hesabım haksız yere kapandı, ne yapmalıyım?
→ İtiraz formunu doldur ve hesabın sana ait olduğunu kanıtla.
5. Hesap tamamen silindiyse başka çözüm var mı?
→ Hayır. Bu durumda sadece yeni bir hesap açabilirsin.