Instagram hesabının çalınması çok sık yaşanan bir durum ve hızlı hareket etmek çok önemli. Hesabını geri alma şansın yüksek, ancak doğru adımları izlemelisin. Aşağıda sana adım adım kurtarma yollarını anlattım:
1. Hesabım çalındı, hemen geri alabilir miyim?
→ Eğer sadece şifre değiştirildiyse evet, şifre sıfırlama ile geri alabilirsin.
2. Hacker e-postamı da değiştirmiş, ne yapmalıyım?
→ Instagram’ın destek formunu doldurmalı ve kimlik doğrulaması yapmalısın.
3. Selfie video göndermek güvenli mi?
→ Evet. Instagram bunu sadece hesabın sana ait olduğunu anlamak için ister.
4. Hesabım çalındıktan sonra tekrar çalınır mı?
→ Eğer aynı şifreyi veya zayıf güvenlik önlemlerini kullanırsan evet. Mutlaka 2 faktörlü doğrulama açmalısın.
5. Hesap geri gelmezse ne olacak?
→ Çok nadir de olsa ciddi ihlaller veya sahte kimlik durumlarında Instagram hesabı kalıcı kapatabilir. Bu durumda yeni hesap açman gerekir.
1. E-Postanı Kontrol Et
- Hesabın çalındığında Instagram genellikle “E-posta adresiniz değiştirildi” konulu bir mail gönderir.
- Eğer bu maili aldıysan, içindeki “Bu değişikliği geri al” bağlantısına tıkla.
Böylece e-posta adresini geri alabilir ve şifreni sıfırlayabilirsin.
2. Şifre Sıfırlama Denemesi Yap
- Instagram giriş ekranında “Şifreni mi unuttun?” seçeneğine tıkla.
- Kullanıcı adını, telefon numaranı veya e-posta adresini gir.
- Gelen bağlantıyla şifreni sıfırla.
- Eğer bilgiler değiştirildiyse ve giriş yapamıyorsan bir sonraki adıma geç.
3. Instagram Destek (Çalınan Hesap Bildirimi)
Eğer giriş bilgilerin tamamen değiştirildiyse:- Instagram Hesap Kurtarma sayfasına gir.
- “Hesabım çalındı” bölümünden form doldur.
- Instagram senden selfie video veya kimlik fotoğrafı isteyebilir.
- Bu işlem, hesabın sana ait olduğunu kanıtlaman için zorunludur.
4. Güvenliği Sağla
Hesabı geri aldıktan sonra mutlaka:- Yeni ve güçlü bir şifre belirle.
- İki faktörlü kimlik doğrulama aç (SMS veya kimlik doğrulama uygulamasıyla).
- Şüpheli üçüncü taraf uygulamalardan çıkış yap.
- Mail hesabının da güvenliğini kontrol et (çünkü hack genellikle mail üzerinden başlar).
Tablo: Çalınan Hesap Senaryoları ve Çözümleri
| Durum | Çözüm |
|---|---|
| E-posta değiştirilmiş ama erişimin var | E-postandaki “geri al” linkine tıkla |
| Şifre değiştirilmiş | “Şifremi unuttum” → şifre sıfırla |
| Hem e-posta hem telefon değiştirilmiş | Instagram destek formu doldur, kimlik doğrula |
| Hesaba giriş yapılıyor ama şüpheli hareket var | Hemen şifre değiştir, 2FA aç |
| Hesap tamamen kilitli | Instagram destek → Selfie video/kimlik doğrulama |
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
1. Hesabım çalındı, hemen geri alabilir miyim?→ Eğer sadece şifre değiştirildiyse evet, şifre sıfırlama ile geri alabilirsin.
2. Hacker e-postamı da değiştirmiş, ne yapmalıyım?
→ Instagram’ın destek formunu doldurmalı ve kimlik doğrulaması yapmalısın.
3. Selfie video göndermek güvenli mi?
→ Evet. Instagram bunu sadece hesabın sana ait olduğunu anlamak için ister.
4. Hesabım çalındıktan sonra tekrar çalınır mı?
→ Eğer aynı şifreyi veya zayıf güvenlik önlemlerini kullanırsan evet. Mutlaka 2 faktörlü doğrulama açmalısın.
5. Hesap geri gelmezse ne olacak?
→ Çok nadir de olsa ciddi ihlaller veya sahte kimlik durumlarında Instagram hesabı kalıcı kapatabilir. Bu durumda yeni hesap açman gerekir.
