Ferroli D2 Hatası Nedir?
Ferroli kombilerde D2 hatası, cihazın kullanım suyu sensöründe (debi sensörü veya NTC sensörü) bir arıza olduğunu gösterir.Bu hata genellikle sıcak su açıldığında kombinin alev almaması veya sıcak suyun dalgalı gelmesi durumlarında ortaya çıkar.
Kısacası:
D2 hatası = Kombi sıcak su sensörünü algılayamıyor veya sensör arızalı.Bu durumda kombi ısıtma yapabilir, fakat musluktan sıcak su gelmez ya da su ısısı sürekli değişir.
Ferroli D2 Hatasının Nedenleri
Bu hata çoğunlukla sensör veya sensöre bağlı elektriksel bağlantı hatasından kaynaklanır.Aşağıda en sık görülen nedenleri bulabilirsin
Kullanım suyu sensörü (NTC) arızalı- Sensör kablosu kopmuş veya oksitlenmiş
- Sensörün bağlı olduğu boruda kireçlenme
- Debi sensörü su akışını algılamıyor
- Elektronik kart sensör sinyali almıyor
- Sıcak su musluğundan az su akıyor (düşük debi)
- Tesisatta kir veya tortu birikimi
Ferroli D2 Hatası Nasıl Giderilir?
D2 hatası, çoğu durumda kullanıcı tarafından temel kontrollerle tespit edilebilir, ancak bazı durumlarda servis müdahalesi gerekebilir.Aşağıdaki adımları sırayla uygulayarak sorunu çözebilirsin
1. Kombiyi Kapatın ve Fişini Çekin
İlk olarak cihazın elektriğini kesin.Kombiyi kapatıp fişini prizden çıkarın, 5–10 dakika bekleyin.
Bu işlem hem cihazı soğutur hem de sistemsel geçici hataları temizler.
Daha sonra kombiyi tekrar açarak hata kodunun silinip silinmediğini kontrol edin.
2. Sıcak Su Musluğunu Kontrol Edin
D2 hatası genellikle sıcak su açıldığında kombinin tepki vermemesi durumunda görülür.Kontrol et:
- Sıcak su musluğundan su akıyor mu?
- Su akışı zayıfsa kombi su akışını algılamaz.
Musluk filtresini çıkarıp temizleyin.
Kireçli bölgelerde su akışı düşükse, kombi “debi sensörü” devreye giremez ve D2 hatası verir.
3. Debi Sensörünü Kontrol Edin
Debi sensörü, musluk açıldığında suyun akışını algılayıp anakarta “sıcak su talebi var” sinyali gönderir.Zamanla bu sensör kireç veya tortu nedeniyle takılabilir.
Belirtiler:
- Musluk açıldığında kombi hiç tepki vermiyor.
- Ekranda D2 hatası beliriyor.
Debi sensörünün sökülüp temizlenmesi gerekir.
Bu işlem için cihazın içi açılmalıdır, yetkili Ferroli servisi tarafından yapılması önerilir.
4. Kullanım Suyu Sensörünü (NTC) Kontrol Edin
NTC sensörü, kombiye giren suyun sıcaklığını ölçer.Bu sensör bozulduğunda cihaz yanlış sıcaklık okur veya hiç okuma yapamaz.
Belirtiler:
- Kombi ısıtma yapıyor ama sıcak su gelmiyor.
- Su bir an sıcak, bir an soğuk akıyor.
- Ekranda sürekli D2 hatası yanıyor.
Sensör kablolarını kontrol edin.
Oksitlenme veya temassızlık varsa temizleyin.
Sensör tamamen arızalıysa değiştirilmelidir.
5. Kombi Su Basıncını Kontrol Edin
Bazı Ferroli modellerinde düşük su basıncı da D2 hatasını tetikleyebilir.Çünkü düşük basınçta sıcak su devresi devreye girmeyebilir.
Kontrol et:
- Bar değeri 1.2 – 1.5 aralığında olmalıdır.
- Değer düşükse doldurma musluğunu açarak su basın.
6. Kombiyi Resetleyin
Tüm fiziksel kontrollerden sonra kombiyi resetleyin.Resetleme adımları:
- Kombinin kontrol panelinde “Reset” tuşuna 3–5 saniye basılı tutun.
- Kombi kapanıp yeniden açılacaktır.
- Ekrandaki hata kodu kaybolursa sorun çözülmüştür.
7. Elektronik Kartı Kontrol Ettirin
Sensör ve kablolar sağlam olmasına rağmen D2 hatası devam ediyorsa sorun anakart üzerindedir.Kart, sensörden gelen sinyali algılamıyor olabilir.
Belirtiler:
- Kombi sıcak su moduna geçmiyor.
- D2 hatası reset sonrası da kalıyor.
- Fan ve pompa normal çalışıyor ama alev oluşmuyor.
Ferroli D2 Hatası İçin Genel Bilgi Tablosu
| Belirti / Durum | Olası Sebep | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| Musluk açıldığında kombi tepki vermiyor | Debi sensörü arızalı | Sensör temizlenmeli veya değiştirilmeli |
| Sıcak su dalgalı geliyor | NTC sensörü hatalı ölçüm yapıyor | Sensör değişimi gerekir |
| Bar normal ama D2 devam ediyor | Anakart sensör sinyali almıyor | Servis kontrolü gerekir |
| Reset sonrası hata gitmiyor | NTC kablosu kopmuş | Bağlantı kontrol edilmeli |
| Su basıncı düşük | Kombi devreye girmiyor | Su basıncı 1.5 bar yapılmalı |
D2 Hatasının Görüldüğü Ferroli Modelleri
| Model | D2 Hatası Açıklaması |
|---|---|
| Ferroli Diva | Kullanım suyu NTC sensörü arızası |
| Ferroli Domiproject | Debi sensörü hatalı veya tıkalı |
| Ferroli Bluehelix | Sıcak su sensörü (NTC) sinyal kesintisi |
| Ferroli Econcept / Divatop | Sıcak su sensörü bağlantı hatası |
| Ferroli Arena / Domicompact | Elektronik kart sensör hatası |
D2 Hatasının Tekrar Etmemesi İçin Öneriler
- Yıllık kombi bakımını yaptırın.
Sensör ve debi üniteleri temizlenmeli. - Sert su bölgelerinde kireç filtresi kullanın.
Kireç birikimi sensör arızalarının en büyük nedenidir. - Petek ve musluk suyunda basıncı sabit tutun.
Düşük basınç sensör devresini etkileyebilir. - Voltaja dikkat edin.
Dalgalanmalar sensör okumasını bozabilir. - Kombiyi uzun süre kapalı bırakmayın.
Sensör devreleri hareketsizlikten dolayı oksitlenebilir.
D2 Hatası Giderildikten Sonra Ne Yapılmalı?
- Kombiyi yeniden başlatın.
- Sıcak suyu açın ve cihazın devreye girip girmediğini kontrol edin.
- Sıcak su akışı normalse hata çözülmüştür.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
Ferroli D2 hatası ne anlama gelir?Kombi kullanım suyu sensörünü algılamıyor veya sensör arızalı demektir.
D2 hatası sıcak suyu etkiler mi?Evet. Sıcak su akışı kesilir veya su dalgalı gelir.
D2 hatasını kendim çözebilir miyim?Kablo ve su basıncı kontrolünü yapabilirsin, ancak sensör değişimi servis gerektirir.
D2 hatası tehlikeli mi?Hayır, cihaz kendini korumaya alır. Ancak uzun süre çözülmezse sıcak su devresi çalışmaz.
D2 hatası garantiye girer mi?Evet, sensör veya kart üretim kaynaklı arızalıysa garanti kapsamındadır.
Sonuç
Ferroli D2 hatası, kombinin sıcak su sensörü veya debi sensöründe bir problem olduğunu gösterir.Genellikle sensör arızası, kablo temassızlığı veya düşük su akışından kaynaklanır.
Sorunu çözmek için:
- Kombiyi kapat ve resetle,
- Sıcak su musluğunu kontrol et,
- Sensör ve kabloları gözden geçir,
- Gerekirse servise başvur.
Düzenli bakım yaparak D2 hatası bir daha karşına çıkmaz.
