Apple cihazı (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods) satın aldığınızda, ürününüzün garanti durumunu, orijinalliğini ve teknik destek süresini kontrol etmeniz mümkündür. Özellikle ikinci el cihaz alırken veya garanti süresini öğrenmek istediğinizde “Apple ürün sorgulama” işlemi oldukça önemlidir.
Burada görebileceğiniz bilgiler:
Evet, Apple’ın resmi sitesinden ürün sorgulama tamamen ücretsizdir.
Seri numarasını nereden bulabilirim?
iPhone/iPad’de Ayarlar > Genel > Hakkında kısmında, Mac’te “Bu Mac Hakkında” menüsünde, AirPods’ta kutu üzerinde veya Bluetooth ayarlarında bulunur.
Garanti süresi bittiğinde cihazı kullanabilir miyim?
Evet, cihazınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak ücretsiz onarım ve teknik destekten yararlanamazsınız.
AppleCare+ nedir, sorgulamada çıkar mı?
AppleCare+, standart garanti süresini uzatan ve ek koruma sağlayan bir pakettir. Sorgulama ekranında aktif olup olmadığı gösterilir.
İkinci el iPhone alırken ürün sorgulama yapmalı mıyım?
Kesinlikle evet. Böylece cihazın garanti durumunu, orijinalliğini ve Apple tarafından tanınıp tanınmadığını öğrenebilirsiniz.
Sonuç: Apple ürün sorgulama, cihazınızın garanti, orijinallik ve teknik destek bilgilerini öğrenmek için oldukça önemlidir. Seri numarasını kullanarak Apple’ın resmi sitesinden kolayca sorgulama yapabilirsiniz.
Apple Ürün Sorgulama Ne İşe Yarar?
- Ürününüzün garanti süresini öğrenirsiniz.
- AppleCare+ olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
- Cihazın orijinal Apple ürünü olup olmadığını anlayabilirsiniz.
- Teknik destek süresini görebilirsiniz.
- Seri numarası üzerinden cihazın modeli ve üretim bilgileri ortaya çıkar.
Apple Ürün Sorgulama Nasıl Yapılır?
1. Apple Resmi Sitesinden Garanti Sorgulama
- Apple Garanti Sorgulama Sayfası adresine gidin.
- Cihazınızın seri numarasını girin.
- Güvenlik kodunu (CAPTCHA) doğrulayın.
- Karşınıza cihazın garanti ve destek bilgileri çıkar.
Burada görebileceğiniz bilgiler:- Geçerli satın alma tarihi
- Telefonla teknik destek süresi
- Donanım onarım ve servis kapsamı
- AppleCare+ durumu
2. iPhone / iPad’den Ürün Sorgulama
- Ayarlar > Genel > Hakkında menüsüne gidin.
- Burada cihazın seri numarası ve model numarası yazılıdır.
- Bu seri numarasını Apple Check Coverage sitesinde kullanabilirsiniz.
3. Mac Ürün Sorgulama
- Apple Menüsü () > Bu Mac Hakkında seçeneğine tıklayın.
- Burada seri numarası bulunur.
- Aynı şekilde Apple’ın garanti sorgulama sitesinde bu numarayı girerek garanti süresini öğrenebilirsiniz.
4. AirPods ve Apple Watch Sorgulama
- AirPods: Kutu üzerinde veya iPhone’a bağlandığında Ayarlar > Bluetooth > AirPods bilgileri kısmında seri numarası bulunur.
- Apple Watch: Ayarlar > Genel > Hakkında menüsünde seri numarası yazılıdır.
Apple Ürün Sorgulama Tablosu
| Ürün | Seri Numara Nerede Bulunur? | Sorgulama Yeri |
|---|---|---|
| iPhone / iPad | Ayarlar > Genel > Hakkında | Apple Check Coverage |
| Mac | Apple Menüsü > Bu Mac Hakkında | Apple Check Coverage |
| AirPods | Kutu üzerinde veya Bluetooth ayarlarında | Apple Check Coverage |
| Apple Watch | Ayarlar > Genel > Hakkında | Apple Check Coverage |
Apple Ürün Sorgulama Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Seri numarasını doğru girdiğinizden emin olun.
- Sorgulama yalnızca orijinal Apple cihazlarında geçerlidir.
- Garanti süresi cihazın satın alma tarihi üzerinden başlar.
- İkinci el cihaz alırken mutlaka sorgulama yaparak cihazın çalınmış veya sahte olmadığından emin olun.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
Apple ürün sorgulama ücretsiz mi?Evet, Apple’ın resmi sitesinden ürün sorgulama tamamen ücretsizdir.
Seri numarasını nereden bulabilirim?
iPhone/iPad’de Ayarlar > Genel > Hakkında kısmında, Mac’te “Bu Mac Hakkında” menüsünde, AirPods’ta kutu üzerinde veya Bluetooth ayarlarında bulunur.
Garanti süresi bittiğinde cihazı kullanabilir miyim?
Evet, cihazınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak ücretsiz onarım ve teknik destekten yararlanamazsınız.
AppleCare+ nedir, sorgulamada çıkar mı?
AppleCare+, standart garanti süresini uzatan ve ek koruma sağlayan bir pakettir. Sorgulama ekranında aktif olup olmadığı gösterilir.
İkinci el iPhone alırken ürün sorgulama yapmalı mıyım?
Kesinlikle evet. Böylece cihazın garanti durumunu, orijinalliğini ve Apple tarafından tanınıp tanınmadığını öğrenebilirsiniz.
Sonuç: Apple ürün sorgulama, cihazınızın garanti, orijinallik ve teknik destek bilgilerini öğrenmek için oldukça önemlidir. Seri numarasını kullanarak Apple’ın resmi sitesinden kolayca sorgulama yapabilirsiniz.
