Uzak masaüstü bağlantısı için en çok tercih edilen programlardan biri olan AnyDesk, zaman zaman “Bağlantı kurulamadı”, “Network error”, veya “Could not connect” şeklinde hatalar verebilir.
Bu durum genellikle internet bağlantısı, güvenlik duvarı, ağ yapılandırması veya DNS kaynaklıdır.
Peki AnyDesk bağlantı hatası nedir, neden olur ve nasıl çözülür?
İşte adım adım açıklama
Bu durum, iki bilgisayar arasındaki veri alışverişinin port, protokol, veya internet kısıtlamaları nedeniyle engellendiği anlamına gelir.
En sık karşılaşılan nedenleri şu şekilde sıralayabiliriz:
Adımlar:
Nasıl kontrol edilir:
Adımlar:
Adımlar:
Adımlar:
Geçici çözüm:
Çözüm:
Adımlar:
Sorunu çözmek için öncelikle internetini kontrol et, ardından güvenlik duvarı izinlerini ve DNS ayarlarını düzenle.
Sunucu taraflı bir kesinti yoksa, yukarıdaki adımların biri mutlaka işe yarayacaktır
Bu durum genellikle internet bağlantısı, güvenlik duvarı, ağ yapılandırması veya DNS kaynaklıdır.
Peki AnyDesk bağlantı hatası nedir, neden olur ve nasıl çözülür?
İşte adım adım açıklama
AnyDesk Bağlantı Hatası Ne Anlama Geliyor?
AnyDesk bağlantı hatası, istemci (bağlanmaya çalışan cihaz) ile hedef bilgisayar (bağlanılan cihaz) arasındaki ağ iletişiminin kurulamadığını gösterir.Bu durum, iki bilgisayar arasındaki veri alışverişinin port, protokol, veya internet kısıtlamaları nedeniyle engellendiği anlamına gelir.
Kısaca: AnyDesk, karşı tarafla iletişim kuramıyor veya veri gönderemiyor demektir.
AnyDesk Bağlantı Hatasının Nedenleri
Bağlantı hatası genellikle yazılımsal veya ağ tabanlı sebeplerden kaynaklanır.En sık karşılaşılan nedenleri şu şekilde sıralayabiliriz:
- İnternet bağlantısı zayıf veya kopmuş.
- Windows Güvenlik Duvarı (Firewall) AnyDesk’i engelliyor.
- Antivirüs yazılımı ağ bağlantısını kısıtlıyor.
- DNS veya IP çakışması oluşmuş.
- AnyDesk sunucularında geçici kesinti var.
- Proxy veya VPN bağlantısı aktif.
- Yanlış ağ ayarları (örneğin statik IP veya proxy yönlendirmesi).
AnyDesk Bağlantı Hatası Nasıl Giderilir? (Adım Adım Çözüm Rehberi)
Aşağıdaki yöntemleri sırasıyla uygulayarak bağlantı hatasını kalıcı olarak çözebilirsin.1. İnternet Bağlantısını Kontrol Et
İlk ve en basit adım, internet bağlantını test etmektir.Adımlar:
- Tarayıcıdan bir site açmayı dene (örneğin: teknolojiforum.com).
- Hedef cihazın (bağlanılacak bilgisayarın) da internete bağlı olduğundan emin ol.
- Modemi kapatıp 10 saniye bekledikten sonra yeniden başlat.
Wi-Fi yerine kablolu (Ethernet) bağlantı kullanmak daha stabil sonuç verir.
2. AnyDesk Sunucu Durumunu Kontrol Et
Bazen sorun senin bilgisayarında değil, AnyDesk’in kendi sunucularındadır.Nasıl kontrol edilir:
- AnyDesk Status adresine gir.
- Eğer “Operational” dışında bir uyarı varsa, global sunucu kesintisi yaşanıyordur.
3. AnyDesk’i Yönetici Olarak Çalıştır
Yetki kısıtlamaları, programın ağ bağlantısını engelleyebilir.Adımlar:
- AnyDesk simgesine sağ tıkla.
- “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini tıkla.
- Programı yeniden başlat ve bağlantıyı dene.
4. Windows Güvenlik Duvarı (Firewall) Ayarlarını Kontrol Et
Firewall, AnyDesk’in ağ üzerinden iletişim kurmasını engelliyor olabilir.Adımlar:
- Başlat → Denetim Masası → “Sistem ve Güvenlik” → “Windows Güvenlik Duvarı”.
- Sol menüden “Bir uygulamanın güvenlik duvarı üzerinden iletişimine izin ver” seçeneğini tıkla.
- Listede “AnyDesk” varsa, Özel ve Genel ağ kutucuklarının işaretli olduğundan emin ol.
- Yoksa “Uygulama ekle” butonuna basarak
C:\Program Files (x86)\AnyDesk\AnyDesk.exedosyasını ekle.
Bu işlem, bağlantının güvenlik duvarı tarafından engellenmesini önler.
5. DNS Önbelleğini Temizle
Bozuk DNS önbelleği, AnyDesk’in doğru sunucuya bağlanmasını engelleyebilir.Adımlar:
- Başlat menüsüne “cmd” yaz.
- Komut İstemi’ni Yönetici olarak çalıştır.
- Aşağıdaki komutu yaz:
Kod:
İçeriği sadece üyelerimiz görebilir.- Ardından bilgisayarı yeniden başlat.
8.8.8.8 ve 8.8.4.4
6. Antivirüs ve Güvenlik Yazılımlarını Kontrol Et
Bazı antivirüs programları (örneğin Avast, ESET, Kaspersky), AnyDesk’in ağ bağlantısını yanlışlıkla engelleyebilir.Geçici çözüm:
- Antivirüsü geçici olarak devre dışı bırak.
- AnyDesk bağlantısını test et.
- Sorun çözülürse, AnyDesk’i antivirüs “beyaz liste” (exceptions) bölümüne ekle.
7. Proxy veya VPN Kullanıyorsan Devre Dışı Bırak
AnyDesk, VPN veya proxy ağlarında bağlantı kurmakta zorlanabilir.Çözüm:
- VPN yazılımını devre dışı bırak.
- Proxy kullanıyorsan Ayarlar > Ağ ve İnternet > Proxy menüsünden kapat.
8. AnyDesk’i Güncelle veya Yeniden Yükle
Eski sürümler, yeni bağlantı protokolleriyle uyumsuz olabilir.Adımlar:
- Download AnyDesk for Free adresine gir.
- En son sürümü indir.
- Eski sürümü kaldır ve yenisini yükle.
- Her iki cihazda da aynı sürüm olduğundan emin ol.
Farklı sürümler (örneğin 6.x ile 7.x) bazen bağlantı uyumsuzluğu yaratabilir.
AnyDesk Bağlantı Hatası Çözüm Özeti (Bilgi Tablosu)
| Sorun Nedeni | Belirtiler | Çözüm |
|---|---|---|
| İnternet bağlantısı zayıf | “Network error” mesajı | Modemi yeniden başlat |
| Sunucu arızası | “Could not connect to server” | AnyDesk durum sayfasını kontrol et |
| Güvenlik duvarı engeli | Bağlantı kuruluyor ama kesiliyor | AnyDesk’e izin ver |
| DNS bozuk | Her iki cihaz bağlanmıyor | DNS önbelleğini temizle |
| VPN/Proxy aktif | Hedef bulunamadı | VPN veya proxy’yi kapat |
| Eski sürüm | Program açılıyor ama bağlanmıyor | Güncel sürümü yükle |
AnyDesk Bağlantı Hatası Hangi Durumlarda Görülür?
Bağlantı hatası farklı senaryolarda karşına çıkabilir:- “Bekleyen bağlantı isteği başarısız oldu.”
- “Remote Desktop not available.”
- “AnyDesk network error (503)”
- “Connecting…” ekranında takılı kalıyor.
AnyDesk Bağlantı Sorunlarını Önlemek İçin İpuçları
- Programı yönetici olarak çalıştır.
- Windows güvenlik duvarında izinleri kontrol et.
- VPN ve proxy kullanma.
- Her iki cihazda da aynı sürümün kurulu olduğundan emin ol.
- Güvenilir DNS (Google, Cloudflare) kullan.
- Güncel AnyDesk sürümünü indir.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
1. AnyDesk bağlantı hatası ne anlama gelir?
İki cihaz arasında ağ bağlantısı kurulamadığı anlamına gelir. Genellikle internet, güvenlik duvarı veya sunucu kaynaklıdır.2. AnyDesk bağlantı kesiliyor, neden?
İnternet kopuyor olabilir veya güvenlik duvarı programın veri trafiğini sınırlıyor olabilir.3. AnyDesk internete bağlanamıyor diyor, ne yapmalıyım?
Modemi yeniden başlat, DNS önbelleğini temizle ve güvenlik duvarında izinleri kontrol et.4. AnyDesk 503 hatası ne demek?
Sunucu geçici olarak yanıt vermiyor demektir. AnyDesk’in durum sayfasını kontrol etmelisin.5. AnyDesk bağlantı kurulamadı ama diğer cihazlar bağlanıyor, neden?
Sorun senin ağ yapılandırmandadır. DNS, güvenlik duvarı veya antivirüs ayarlarını gözden geçir.Sonuç
AnyDesk bağlantı hatası, genellikle internet bağlantısı, DNS sorunları, güvenlik duvarı kısıtlamaları veya AnyDesk sunucu kesintilerinden kaynaklanır.Sorunu çözmek için öncelikle internetini kontrol et, ardından güvenlik duvarı izinlerini ve DNS ayarlarını düzenle.
Sunucu taraflı bir kesinti yoksa, yukarıdaki adımların biri mutlaka işe yarayacaktır
