TKGS Güncelleme Hatası Ne Anlama Geliyor?
TKGS güncelleme hatası, cihazın Türksat üzerinden kanal verilerini otomatik olarak güncelleyemediği durumlarda ortaya çıkar. Bu hata, cihazın güncel TKGS frekansını bulamadığı, sinyal alamadığı veya yazılımının uyumlu olmadığı anlamına gelir.
TKGS Güncelleme Hatası Sebepleri ve Çözüm Tablosu
| Olası Neden | Belirti | Çözüm Yöntemi |
|---|---|---|
| Zayıf sinyal veya anten ayarsızlığı | Kanal arama yapılamaz | LNB ve kablo bağlantılarını kontrol edin |
| Yanlış TKGS frekansı | Cihaz güncelleme bulamaz | Manuel frekans girerek kanal araması yapın |
| Eski yazılım (firmware) | Güncelleme başarısız uyarısı | Yazılım güncelleme işlemi yapın |
| TKGS kapalı veya devre dışı | Kanal listesini otomatik almıyor | TKGS’yi “Otomatik” moda alın |
| Fabrika ayarları bozulmuş | Kanal listesi kayboluyor | Fabrika ayarlarına dönün |
| Uydu alıcı donanım arızası | Hiç sinyal yok | Servis veya cihaz değişimi |
TKGS Güncelleme Hatası Nasıl Düzeltilir?
✔ 1. TKGS’yi “Otomatik” Moda Alın
Cihaz menüsünden aşağıdaki yolu izleyin:Menü → Ayarlar → TKGS → Otomatik Güncelleme (Açık)
Bazı cihazlarda bu seçenek şu şekilde görünür:
- TKGS İşletim Modu: Güncel + Kullanıcı
- Güncelleme Zamanı: Uydu Açıldığında
- Kanal Koruma: Kapalı
✔ 2. Doğru TKGS Frekansını Manuel Olarak Girin (Türksat)
| Tür | Frekans | Polarizasyon | Symbol Rate |
|---|---|---|---|
| TKGS Frekansı | 12380 MHz | Vertikal (V) | 27500 |
| TKGS Alternatif | 12423 MHz | Horizontal (H) | 30000 |
✔ 3. Yazılım (Firmware) Güncellemesi Yapın
Bazı uydu alıcıları eski yazılım nedeniyle TKGS bilgilerini desteklemez. Bu durumda:- Cihazınızın modelini öğrenin
- Üreticinin web sitesinden en güncel yazılım dosyasını (bin, abs, zip) indirin
- USB ile güncelleme yapın
- Güncelleme sonrası fabrika ayarlarına dönün
✔ 4. Fabrika Ayarlarına Dönme
Eğer cihaz TKGS bulmuyor veya kanal listesini korumuyorsa:Menü → Sistem Ayarları → Fabrika Ayarlarına Dön → Evet
Bu işlem kanal listesini sıfırlar, ama cihazı ilk günkü haline getirir.
🛠 TKGS Hatası Hangi Cihazlarda Daha Sık Görülür?
- Vestel, Next, Goldmaster, Sunny, Botech
- Dahili uydu alıcılı televizyonlar (Samsung, LG, Philips, Vestel)
- Eski yazılımlı uydu cihazları
İnternetsiz Güncelleme Yapılabilir mi?
Evet. TKGS sistemi internet yerine uydu frekansı üzerinden kanal listesini günceller. Bu nedenle internete bağlanmaya gerek yoktur. Ancak akıllı TV’lerde yazılım güncellemeleri için internet gerekebilir.
TKGS Açık Ama Kanal Güncellenmiyorsa Ne Yapılmalı?
- Anten yönü / sinyal seviyesi düşük olabilir
- LNB veya kablo arızalı olabilir
- Uydu yönü Türksat değil Astra/Hotbird olabilir
- Fabrika ayarı sonrası frekans yeniden girilmelidir
TKGS Güncelleme Hatasını Önlemek İçin Öneriler
- Anten kablosunu düzenli kontrol edin
- Fabrika ayarları sonrası TKGS frekansını manuel ekleyin
- Yılda bir kez yazılım güncellemesi yapın
- Donma veya kanal kaybı yaşıyorsanız güncelleme gereklidir
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
Cihazın Türksat’tan kanal listesini otomatik olarak güncelleyememesi anlamına gelir.
Hayır, TKGS işlemi uydu sinyali üzerinden yapılır, internet gerekmez.
En güncel TKGS frekansı: 12380 V 27500.
TKGS modunu "Güncel + Kullanıcı" olarak ayarlayın, sinyal seviyesini kontrol edin.
Yazılım veya cihaz eski olabilir. Firmware güncellemesi yapmanız gerekir.