System Service Exception Hatası Ne Anlama Gelir?
Bu hata, Windows’un sistem servislerini işleten kritik bileşenlerden biri beklenmedik şekilde çöktüğünde ortaya çıkar. Genellikle hatalı sürücüler, RAM hatası, bozuk sistem dosyaları veya uyumsuz yazılımlar bu hataya neden olur.
System Service Exception Hatasının En Yaygın Sebepleri
Bozuk veya uyumsuz Windows sürücüleri
GPU (ekran kartı), ses kartı veya ağ sürücüsü hataları
RAM (bellek) sorunları
Virüs/malware bulaşması
Windows Update sonrası uyumsuzluk
Overclock, BIOS veya donanım ayar müdahalesi
Hatalı ya da bozuk Windows sistem dosyaları
Hata Kaynakları ve Çözüm Yöntemleri Tablosu
| Belirti | Olası Neden | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| Açılışta mavi ekran | Bozuk sürücü, RAM arızası | Güvenli modda sürücü kaldırma, RAM testi |
| Güncelleme sonrası hata | Windows Update uyumsuzluğu | Eski sürücüye dönme, sistemi geri yükleme |
| Oyun oynarken çökme | GPU sürücü sorunu, aşırı ısınma | Ekran kartı sürücüsü güncelleme, fan temizliği |
| Program açıldığında hata | Hatalı yazılım, antivirüs | Programı kaldırma, SFC/DISM ile tarama |
| Rastgele mavi ekran | Donanım veya virüs | RAM ve HDD testi, virüs taraması |
🛠 System Service Exception Hatası Kesin Çözüm Yolları
✔ 1. Grafik (GPU) ve Sistem Sürücülerini Güncelleyin
Özellikle Nvidia, AMD veya Intel ekran kartları bu hataya sebep olabilir.Yapılması gereken:
- Device Manager → Display Adapters → Sürücüyü güncelle
- Eski sürücüyü kaldırmak için DDU (Display Driver Uninstaller) kullanabilirsiniz
✔ 2. Komutlarla Sistem Dosyası Onarımı (SFC – DISM)
- Başlat menüsüne cmd yazın → Yönetici olarak çalıştırın
- Aşağıdaki komutları sırayla uygulayın:
Kod:
İçeriği sadece üyelerimiz görebilir.
✔ 3. RAM Bellek Hatasını Test Edin (Windows Memory Diagnostics)
- Windows + R → mdsched.exe yazın
- “Yeniden başlat ve sorunları kontrol et” seçeneğini seçin
Hafıza (RAM) arızalıysa bilgisayar mavi ekran verebilir.
✔ 4. Antivirüs Programlarını ve Uyumsuz Yazılımları Kaldırın
Bazı kullanıcı raporlarına göre özellikle şunlar bu hataya sebep olabilir:- Avast
- Bitdefender
- VirtualBox
- Daemon Tools
- Windows eski VPN programları
✔ 5. Bozuk Güncellemeleri Geri Alın
- Ayarlar → Güncelleme ve Güvenlik → Güncelleme geçmişi → Güncelleme kaldır
Özellikle son Windows Update sonrası başlayan hatalarda etkilidir.
✔ 6. BIOS Ayarlarını Sıfırlayın
Overclock, XMP veya manuel BIOS ayarları bu hatayı tetikleyebilir.BIOS → Restore Defaults / Load Setup Defaults seçeneği ile sıfırlayın.
Hatanın Görünüm Biçimleri
System Service Exception hatası farklı kodlarla görünebilir:| Hata Kodu | Açıklama |
|---|---|
| 0x0000003B | Genel sistem servis hatası |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) | Ekran kartı sürücüsü hatası |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) | Disk veya dosya sistemi sorunu |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kfull.sys) | Grafik arabirimi / kullanıcı arayüz hatası |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) | Ses sürücüsü veya donanım hatası |
🛡 System Service Exception Hatasından Korunmak İçin Altın Öneriler
- Güncel sürücü ve Windows güncellemelerini yükleyin
- Bilinmeyen kaynaklardan program yüklemeyin
- RAM ve SSD sağlığını düzenli kontrol edin
- Aşırı undervolt, overclock ve BIOS müdahalelerinden kaçının
- Güçlü antivirüs koruması kullanın (Windows Defender önerilir)
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
Genellikle sürücü çakışması, RAM hatası, virüs veya bozuk sistem dosyalarından kaynaklanır.
Güvenli moda girip sürücü kaldırma, SFC taraması veya RAM testi uygulayın.
dxgmms2.sys ekran kartı, ntfs.sys ise disk veya dosya sistemi sorunu demektir.
Her zaman değil. Çoğu durumda sürücü güncellemek, RAM veya disk kontrolü yapmak yeterlidir.
GPU sürücüsü, aşırı ısınma veya sistem kaynak yetersizliği olabilir.