support.apple.com/iphone/restore Hatası

support.apple.com/iphone/restore hatası, iPhone’un işletim sistemini başlatamadığı, ciddi bir yazılım çökmesi algıladığı veya cihazın kurtarma (recovery) moduna zorlandığı durumlarda ekranda görünen kritik bir hata mesajıdır. Bu hata; eksik iOS dosyaları, başarısız güncelleme, yanlış yükleme işlemi, iTunes/Finder bağlantı sorunları, bozuk firmware, yetersiz batarya, anakart kaynaklı arızalar gibi farklı teknik sebeplerden kaynaklanabilir. Bu ekranda iPhone açılmaz, yalnızca kablo ve bilgisayar simgesi görünür ve cihaz restore işlemine zorlanır.

support.apple.com/iphone/restore Hatası Ne Anlama Gelir?​

Bu hata iPhone’un:

• İşletim sistemini yükleyemediğini
• Sistem dosyalarının bozulduğunu
• Güncelleme sırasında hata oluştuğunu
• Cihazın zorunlu kurtarma moduna geçtiğini
• Yazılımın yeniden yüklenmesi gerektiğini

ifade eder.
Kısaca:
iPhone normal şekilde açılamıyor ve onarım (restore) yapılması gerekiyor.

---

support.apple.com/iphone/restore Hatasının En Yaygın Nedenleri​

---

1. Yanlış veya yarım kalan iOS güncellemesi​

Güncelleme sırasında internet kesilmesi, depolama hatası veya batarya bitmesi iPhone’u recovery moduna sokabilir.

---

2. iOS yazılım dosyalarının bozulması​

Sistem çekirdeği bozulduğunda cihaz açılmaz.

---

3. DFU veya recovery moduna yanlışlıkla girilmesi​

Kısayol tuşlarına basılı tutulması cihazı restore moduna sokabilir.

---

4. iTunes/Finder ile yapılan güncellemelerde hata​

Eksik IPSW dosyaları veya yarım kalan yükleme işlemi restore ekranına sebep olur.

---

5. Batarya gerilim hatası​

Ani güç kesilmesi iPhone’un sistemi başlatmasını engeller.

---

6. Anakart (NAND, PMIC) kaynaklı hatalar​

Daha ciddi bir donanım arızasında restore ekranı sıkça görülür.

---

7. Jailbreak veya yetkisiz yazılım yüklemeleri​

Sistem dosyalarını bozarak restore zorunluluğu doğurabilir.

---

support.apple.com/iphone/restore Hatası Nasıl Düzeltilir? (Kesin Çözüm Adımları)​

Aşağıdaki yöntemler Apple’ın önerdiği resmi ve güvenli onarım adımlarıdır.

---

1. Zorla yeniden başlatma yapın (hard reset)​

Modeline göre:

iPhone 8 ve sonrası​

• Sesi aç → bırak
• Sesi kıs → bırak
• Güç tuşuna basılı tut → Apple logosu gelene kadar bekle

iPhone 7 / 7 Plus​

• Güç + Ses Kısma tuşlarına birlikte basılı tutun

iPhone 6s ve öncesi​

• Güç + Home tuşlarına birlikte basılı tutun

Çoğu geçici yazılım hatasında bu yöntem restore ekranını kaldırabilir.

---

2. iTunes veya Finder üzerinden "Güncelle" seçeneğini deneyin (veriler silinmez)​

Cihazı kabloyla bilgisayara bağlayın:

1. iTunes veya Finder açılır
2. “iPhone’da bir sorun var” uyarısı gelir
3. Güncelle (Update) seçeneğini tıklayın
4. iOS yeniden yüklenir ve veriler korunur

Not: Bu yöntem silme işlemi yapmaz, sadece sistem dosyalarını onarır.

---

3. Eğer çözülmezse Restore (Sıfırdan Yazılım Yükleme) yapın​

Bu işlem iPhone’u tamamen sıfırlar.
Adımlar:

1. Cihazı bilgisayara bağlayın
2. iTunes/Finder açılınca “Restore iPhone” seçin
3. En güncel iOS indirilecek
4. Cihaz fabrika ayarlarına dönecek

Yedek yoksa veriler kaybedilebilir.

---

4. DFU Modunda Restore (En derin onarım yöntemi)​

Eğer normal restore işe yaramadıysa DFU moduna alın:

iPhone 8 ve sonrası​

1. Sesi aç → bırak
2. Sesi kıs → bırak
3. Güç tuşu + Ses kısma tuşuna birlikte 10 saniye basın
4. Güç tuşunu bırakın, Ses kısma tuşuna 5–7 saniye daha basın

Ekran siyah kalırsa DFU moddasınız.
DFU restore yazılımı en dip seviyeden sıfırlar.

---

5. Kablo, USB portu veya bilgisayar kaynaklı hatayı giderin​

Restore işlemi şu durumlarda yarım kalabilir:

• Arızalı şarj kablosu
• Bozuk USB portu
• Virüslü veya hatalı Windows sürücüsü
• MacOS güncellenmemiş ise

Yeni bir kablo ve farklı USB portu deneyin.

---

6. IPSW dosyasıyla manuel restore yapın​

Gelişmiş kullanıcılar için:

• ipsw.me adresinden modelinize uygun iOS sürümünü indirin
• iTunes’ta "Restore" tuşuna basarken Shift (Windows) veya Option (Mac) tuşuna basılı tutun
• IPSW dosyasını seçin

Bu yöntem bozuk güncelleme dosyası sorunlarını çözer.

---

7. Eğer restore başarısızsa donanım arızası olabilir​

Aşağıdaki durumlarda donanım şüphesi kuvvetlidir:

• Restore %20–60 arasında sürekli takılıyor
• Restore sonrası yine aynı ekran geliyor
• DFU bile çalışmıyor
• iTunes cihaza “belirsiz hata (4013, 4014, 9, 21)” gösteriyor

Bu durumda sorun şu bileşenlerden kaynaklanabilir:

• NAND bellek
• PMIC güç entegresi
• Baseband çipi
• Anakart kısa devresi

Servis müdahalesi gerekir.

---

support.apple.com/iphone/restore Hatası – Sorun & Çözüm Tablosu​

---

Bu Hata En Çok Hangi Durumlarda Çıkar?​

1. Güncelleme sırasında batarya bitmesi​

iOS dosyaları tamamlanmadığı için cihaz restore moduna girer.

2. Yanlış IPSW dosyası yükleme girişimi​

Uyumsuz yazılım restore ekranı tetikler.

3. Jailbreak işleminde hata​

Root dosyaları bozulabilir.

4. iPhone’un aşırı ısınması​

Sistem doğrulaması başarısız olabilir.

---

Hatanın Tekrar Etmemesi İçin Öneriler​

• Güncelleme yaparken bataryanın %50’den fazla olmasına dikkat edin
• Güncellemeleri stabil WiFi ile yapın
• Mümkünse MacBook veya orijinal kablo kullanın
• iPhone depolamasını dolu bırakmayın
• iOS güncellemelerini kesintiye uğratmayın

---

S.S.S – support.apple.com/iphone/restore Hatası Hakkında​

1. Bu hata yazılımsal mı yoksa donanımsal mı?​

Çoğunlukla yazılımsaldır, ancak sürekli tekrar ediyorsa donanım arızası ihtimali vardır.

2. Restore yapınca tüm veriler silinir mi?​

Güncelle diyorsanız veriler korunur.
Restore işlemi ise her şeyi sıfırlar.

3. DFU mod zorunlu mu?​

Hayır, sadece güncelleme ve restore başarısız olduğunda kullanılır.

4. Kablosuz olarak restore mümkün mü?​

Bu hata varsa cihaz açılmadığı için yalnızca bilgisayar ile restore edilebilir.

5. Hata tekrar ediyorsa ne yapmalıyım?​

Anakart veya batarya temelli sorun olabilir; teknik servis kontrolü yapılmalıdır.