Steam Hesap Kurtarma

✔ Steam Hesap Kurtarma Nedir?​

Steam hesap kurtarma, hesabınıza erişemediğiniz durumlarda Steam’in size sunduğu geri alma sürecidir. Bu süreç;

• Şifre unutma
• Hesap çalınması
• Mobil Guard devre dışı kalması
• Telefon numarası değişmesi
• E-posta değişimi
• Erişim engeli
• Yetkisiz giriş şüphesi

gibi durumlarda devreye girer.

---

Steam Hesap Kurtarma Nasıl Yapılır? (Adım Adım)​

✔ 1. Steam Hesap Kurtarma Sayfasına Girin​

Adres:
Steam Destek

✔ 2. “Oturum Açma Sorunları” bölümüne geçin​

“Giriş yapamıyorum” seçeneğini tıklayın.

✔ 3. Hesap bilgilerinizi seçin​

• E-posta
• Telefon numarası
• Hesap adı

Bunlardan birini girin.

✔ 4. Doğrulama kodu gönderecek​

Steam size bir doğrulama e-postası veya SMS yollar.

✔ 5. Kodu girerek hesabı doğrulayın​

Doğrulama kodu geldikten sonra ilerleme sağlanır.

✔ 6. Yeni şifre oluşturun​

Bu aşamada yetkisiz giriş varsa sistem size uyarı gösterir.

---

✔ Steam Guard Kapalıysa Hesap Kurtarma​

Steam Guard kapalı bile olsa aşağıdaki bilgilerden biriyle hesabınızı geri alabilirsiniz:

• Kayıtlı e-posta
• Eski telefon numarası (zorunlu değil)
• Hesap ismi
• Satın alma geçmişi (Kredi kartı / PayPal)
• CD-Key (eski oyun kodu)

Steam, hesabın size ait olduğunu doğrulamak için bu verileri kullanır.

---

✔ E-Postası Değiştirilen Steam Hesabı Nasıl Kurtarılır?​

Bu durum hesap çalınmasında en yaygın senaryodur.

Adımlar:​

1. Steam destek sayfasına gir
2. “Hesabıma erişemiyorum” seç
3. “Bu hesap e-postamı değiştirdi” seçeneğini işaretle
4. “Bu hesabın sahibi benim” seçeneğine tıkla
5. Eski e-posta / telefon / kullanıcı adını yaz
6. Steam sizden satın alma kanıtı ister

Satın alma kanıtı neler olabilir?​

• Steam’de satın alınan oyun faturaları
• Kredi kartı son 4 hanesi
• PayPal işlem numarası
• CD Key (eski oyun kutuları)
• İlk açılan hesaptaki ad–soyad

Bu bilgiler hesaba erişimi %99 oranında geri kazandırır.

---

✔ Telefonu Kaybedenler İçin Steam Hesap Kurtarma​

Steam Guard kodu alamıyorsanız:

Çözüm:​

1. Steam yardım sayfasına gir
2. “Mobil Guard’a erişemiyorum” seçeneğini seç
3. Kayıtlı e-posta ile doğrula
4. Yeni bir numara ekle
5. Guard’ı tekrar etkinleştir

Telefon tamamen kayıpsa "Guard kaldırma" işlemi yapılır.

---

✔ Steam'e Bağlı E-Postayı Unuttuysanız​

Bunun için:

• Hesap adını
• Kullanıcı adını
• Hesap adınızı
• Eski fatura/ödemeleri

Steam’e iletmeniz gerekir.
Steam hesabı sizin olduğunuzu doğrulayınca e-postayı yeniler.

---

Steam Hesap Kurtarma Ekranlarındaki Seçenekler​

Steam destek ekranı size şu seçenekleri sunar:

• Hesabım çalındı
• Giriş yapamıyorum
• Steam Guard kodum gelmiyor
• E-postam değiştirildi
• Telefon numaram değişti
• Şifremi unuttum
• Steam hesabım engellendi

Her seçenek kendi içinde farklı kurtarma yollarına sahiptir.

---

Steam Hesap Kurtarma Durumları Tablosu​

---

Hesabım Çalındı, Hiçbir Bilgiye Erişimim Yok!​

Bu durumda yapılması gereken:

1. Steam Destek → Hesabım çalındı seçeneği
2. “Bu benim hesabım” deyip
3. Steam’e şu bilgileri iletmek:

• Oyun satın alma fatura görseli
• PayPal veya kredi kartı işlem bilgileri
• CD-Key (oyun kutularında olur)
• İlk kullanıcı adı

Bu bilgilerle %80 ihtimalle hesap geri alınır.

---

Steam Hesap Kurtarma İpuçları​

✔ 1. E-posta hesabınızı da koruyun​

Hesap çalınmalarının çoğu e-posta ele geçirilmesiyle başlar.

✔ 2. Steam Guard’ı kapatmayın​

Giriş denemelerinde anında bildirim gelir.

✔ 3. Oyun satın alma makbuzlarını saklayın​

İşlem numaraları hesap kurtarmada çok işe yarar.

✔ 4. İki adımlı doğrulamayı açık tutun​

Hem Steam hem Gmail/Outlook için.

✔ 5. Hesap adı ve e-posta bilgilerini not edin​

İleride büyük kolaylık sağlar.

---

Sık Sorulan Sorular (S.S.S)​

➤ Steam hesabım çalındı, nasıl geri alırım?
Steam Destek → “Hesabım çalındı” adımlarını izleyip ödeme/fatura doğrulaması yaparak hesabı geri alabilirsiniz.
➤ E-postası değişen Steam hesabı kurtarılır mı?
Evet. Satın alma kanıtı veya eski e-posta bilgileri ile geri alınabiliyor.
➤ Steam Guard kodu gelmiyor, ne yapmalıyım?
SMS gecikmelerinde e-postaya yönelin veya Guard’ı geçici olarak devre dışı bırakın.
➤ Telefonumu kaybettim, Steam Guard’ı nasıl kaldırırım?
Steam destek sayfasından kayıp telefon seçeneğini kullanarak tek tıkla kaldırabilirsiniz.
➤ Satın alma geçmişim yok, hesap geri alınır mı?
Hesap adınız ve ilk giriş bilgileriniz yeterli olabilir fakat süreç uzar.
➤ Steam hesap kurtarma ne kadar sürer?
Genellikle 15 dakika – 24 saat arasında sonuçlanır.
➤ Steam destek ekibine nasıl ulaşırım?
Steam Destek adresinden ulaşabilirsiniz.