Samsung çamaşır makinelerinde görülen DE hatası, cihazın kapağının doğru şekilde kapanmadığını veya kapak kilidi mekanizmasının çalışmadığını gösteren bir uyarıdır. Bu hata kodu; kapak mandalı arızası, sensör hatası, kapak lastiği sıkışması, dengesiz yük veya kapak kilidinin devreye girmemesi gibi birçok nedenden kaynaklanabilir. Kullanıcılar için can sıkıcı olan bu uyarı, çoğu durumda basit kontrollerle giderilebilir.
Kapak tam oturmamışsa DE hatası devam eder.
Özellikle:
4
DE Hatası Ne Anlama Gelir? Hatanın Mantığını Öğrenin
Samsung’un güvenlik sistemi, kapak kapalı değilse makinenin motorunu ve tamburu çalıştırmaz. DE hatası da tam olarak bu durumun bir sonucu olarak çıkar. Makine, kapağın kilitlenmediğini algıladığı anda programı durdurur ve ekrana DE uyarısı verir. Bu hata, hem kullanıcı güvenliğini hem de makineyi korumak amacıyla tetiklenen bir güvenlik tedbiridir.Samsung Çamaşır Makinesi DE Hatasının En Yaygın Nedenleri
1. Kapak Tam Olarak Kapanmıyor
- Kapak lastiği içe kıvrılmış olabilir
- Tamburdan çıkan çamaşır kapağa sıkışmış olabilir
- Kapağı bastıracak yük dengesiz yerleşmiş olabilir
2. Kapak Mandalı Bozulmuş veya Kırılmış
- Mandal yuvasına oturmuyorsa kapak algılanmaz
- Kapak kolu gevşemiş olabilir
3. Kapak Kilit Sensörü Arızası
- Sensör kapalı kapıyı algılamıyorsa hata kodu görünür
- Kablo gevşekliği veya oksitlenme olabilir
4. Kilit Modülü Arızası
- Kilit bobini yanmış olabilir
- Elektrik sinyali alınamayabilir
5. Dengesiz Yük (Tamburdaki Çamaşırın Ağırlık Dağılımı)
- Özellikle havlu, battaniye, yorgan gibi ürünler tek parça olduğunda sıkışır
- Tambur doğru dönmediği için kapak kilidi devre dışı kalabilir
6. Anakart Arızası (Nadir Görülür)
- Kapak kilidi sinyalini doğru okuyamaz
- Elektronik bir problem sonucu DE kodu ortaya çıkabilir
DE Hatası Nasıl Giderilir? En Etkili Çözüm Adımları
Aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayarak DE hatasını kolayca çözebilirsiniz.1. Kapağı Yeniden Kapatın
Kapağı yavaşça bastırarak klik sesinin geldiğinden emin olun.Kapak tam oturmamışsa DE hatası devam eder.
2. Kapak Lastiğini Kontrol Edin
- Lastik içe doğru sıkışmış olabilir
- Çamaşır lastiğe sıkışmış olabilir
- Temizleyip yerine düzgünce yerleştirin
3. Tamburdaki Çamaşırları Düzenleyin
Dengesiz yük DE hatasına sebep olabilir.Özellikle:
- Havlu
- Yorgan
- Battaniye
tek başına döndüğünde tambur dengesiz çalışır.
4. Makineyi Resetleyin
- Makineyi kapatın
- Prizi 5 dakika çıkarın
- Tekrar takıp programı başlatın
5. Kapak Mandalını Kontrol Edin
Mandalın kırık olup olmadığını kontrol edin. Bozuk bir mandal, kapağın kapanmadığını düşündürür.6. Kapak Kilit Modülünü Dinleyin
Kapağı kapattığınızda “kilit sesi” gelmiyorsa, modül arızalı olabilir. Bu durumda parça değişimi gerekir.7. Sensör veya Modül Arızasında Servis Çağırın
Aşağıdaki durumlarda servis müdahalesi şarttır:- Kapağı kapatınca kilit ışığı yanmıyorsa
- Mandal sağlam fakat kilit çalışmıyorsa
- Reset ve yük dengeleme işe yaramıyorsa
DE Hatası Çözüm Tablosu
4
| Sorun Nedeni | Belirti | Çözüm |
|---|---|---|
| Kapak tam kapanmıyor | Kapak sesi gelmiyor | Kıyafetleri düzenleyin, kapağı sertçe bastırıp kilitleyin |
| Kapak mandalı kırık | Kapak yuvasına oturmuyor | Mandal değişimi yapılmalı |
| Kapak kilit sensörü arızalı | Kapak kapalı ama hata devam ediyor | Sensör değişimi veya kablo kontrolü |
| Kilit modülü bozulmuş | Kilit sesi gelmiyor | Teknik servis tarafından değiştirilir |
| Dengesiz çamaşır yükü | Tambur sallanıyor | Çamaşırları eşit dağıtın |
| Elektronik kart sorunu | Tüm adımlar sonuçsuz | Anakart kontrolü/servisi |
DE Hatasını Önlemek İçin Yapılması Gerekenler
Bu hata sık tekrarlıyorsa aşağıdaki önlemler oldukça etkilidir:- Çamaşırları tambur içine dengeli yerleştirin
- Kapak lastiğini düzenli olarak temizleyin
- Mandalı zorlamadan kapatın
- Büyük hacimli çamaşırları tek yıkamayın
- Kapak kilidi etrafına su sıçratmamaya özen gösterin
