Samsung dE Hatası Nedir?
Samsung çamaşır makinelerinde dE hatası, cihazın kapı (kapak) kilidinin devreye girmediğini gösteren bir uyarı kodudur.Bu hata, tamburun dönmeye başlamadan önce kapı kilit sensörünün kapanmayı onaylamaması durumunda ortaya çıkar.
Kısacası:
Bu durumda makine çalışmaz, su almaz ve yıkama işlemi başlamaz.
Cihaz güvenlik nedeniyle programı durdurur.
dE Hatasının Anlamı
Samsung modellerinde dE hatası farklı varyasyonlarda da görülebilir:- dE / dE1 / dE2 / dE3 / DE / DE1 / DE2 / DE3
| Hata Kodu | Anlamı |
|---|---|
| dE / DE | Kapı tam kapanmadı veya algılanmadı |
| dE1 / DE1 | Kapı kilit mekanizması arızalı |
| dE2 / DE2 | Kapı kilit sensörü arızalı |
| dE3 / DE3 | Üst kapak (üstten yüklemeli modellerde) kapalı değil |
Samsung dE Hatasının Nedenleri
dE hatası genellikle mekanik veya elektriksel nedenlerden kaynaklanır.Aşağıda en yaygın sebepler listelenmiştir
Kapak tam kapanmamış veya çamaşır sıkışmış
Kapı kilit mandalı kırılmış veya gevşemiş
Kapı kilit sensörü (switch) arızalı
Kapı lastiği (conta) kirli veya yerinden çıkmış
Çocuk kilidi (Child Lock) açık kalmış
Elektronik kart veya bağlantı kablosu arızalı
Elektrik dalgalanması sonucu kilit devresi hatalı çalışıyor
Samsung dE Hatası Nasıl Giderilir?
Bu hata çoğu zaman basit bir müdahaleyle giderilebilir.Aşağıdaki adımları sırayla uygula
1. Kapağı Kapat ve Yeniden Deneyin
İlk olarak kapağı kontrol edin.- Kapak tam kapanmamışsa veya içinde çamaşır kalmışsa, sensör devreye girmez.
- Kapağı bastırarak “klik” sesi duyduğunuzdan emin olun.
dE hatasının en yaygın nedeni kapağın fiziksel olarak oturmamasıdır.
2. Kapı Mandalı ve Yuvasını Temizleyin
Kilit mandalı zamanla deterjan kalıntısı veya kireç nedeniyle zor hareket edebilir.Bu durumda sensör kapanmayı algılayamaz.
Temizlik adımları:
- Makineyi kapatın.
- Kapı mandal yuvasını nemli bezle silin.
- Gerekirse kürdan veya pamuklu çubukla iç kısmını temizleyin.
- Kapağı yeniden kapatın ve programı başlatın.
Asla yağlayıcı kullanmayın — sensör plastiği zarar görebilir.
3. Çocuk Kilidi (Child Lock) Devrede mi?
Bazı modellerde Child Lock (CL) aktifken kapak kontrolü devre dışı kalabilir.Bu durumda kullanıcı müdahalesi engellenir ve dE hatası çıkabilir.
Kapatmak için:
- Ekranda “CL” veya
simgesi varsa, - 5 saniye boyunca “Temp + Rinse” (veya modeline göre “Soil + Spin”) tuşlarına aynı anda basın.
Çocuk kilidi kapatılınca dE hatası genelde kaybolur.
4. Makineyi Resetleyin
Küçük yazılım hataları da bu soruna neden olabilir.Basit bir reset işlemiyle sistem yeniden başlatılır.
Reset adımları:
- Makineyi kapatın.
- Fişini prizden çekin.
- 2 dakika bekleyin.
- Fişi takın ve cihazı yeniden açın.
Eğer hata yazılımsal ise bu işlemden sonra düzelir.
5. Kapı Kilit Mandalını Kontrol Edin
Kapıdaki metal mandal gevşemişse veya yerinden çıkmışsa, kilit sensörüne ulaşamaz.Kontrol et:
- Mandal yerinden oynamış mı?
- Mandal vidası gevşemiş mi?
- Kapı menteşesi sarkmış mı?
6. Kapı Kilit Sensörünü (Switch) Kontrol Edin
Eğer kapı mekanik olarak düzgün kapanıyorsa ama hata devam ediyorsa, sorun sensördedir.Kapı kilit sensörü, kilit mekanizmasının “kapandı” bilgisini kart üzerine iletir.
Belirtiler:
- Reset sonrası dE hatası devam ediyor.
- Kapağı kapatsanız da “klik” sesi gelmiyor.
Bu parça ortalama 400–600₺ olup, değişim 10 dakika sürer.
7. Elektronik Kart Arızası
Nadir olsa da dE hatası bazen anakarttan (PCB) kaynaklanır.Kart, kapı sensöründen gelen sinyali algılayamaz veya yanlış yorumlayabilir.
Belirtiler:
- Kapı düzgün kapanıyor ama dE uyarısı anında çıkıyor.
- Kapağın sesi geliyor ama makine başlamıyor.
Samsung dE Hatası İçin Genel Bilgi Tablosu
| Belirti / Durum | Olası Sebep | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| Kapı kapanmıyor | Mandal sıkışmış | Mandalı kontrol edin |
| dE uyarısı hemen çıkıyor | Kapı sensörü arızalı | Sensör değişimi gerekir |
| Reset sonrası hata devam ediyor | Elektronik kart arızası | Servis kontrolü gerekir |
| Kapak kapanıyor ama program başlamıyor | Çocuk kilidi açık | CL kilidini kapatın |
| dE bazen çıkıyor | Mandal gevşek veya nemli | Temizleyin ve sabitleyin |
dE Hatasının Görüldüğü Samsung Modelleri
| Model | Açıklama |
|---|---|
| Samsung Eco Bubble Serisi | Kapı kilit sensörü arızası |
| Samsung WW70J / WW90J Serisi | Kapı mandalı gevşemiş |
| Samsung WF60 / WF80 Serileri | Kapak lastiği tıkanıklığı |
| Samsung AddWash Modelleri | Küçük kapak sensörü devrede |
dE Hatasının Tekrar Etmemesi İçin Öneriler
- Her yıkamadan sonra kapağı kuru bezle silin.
Kireç ve deterjan birikimi önlenir. - Kapağı sert kapatmayın.
Mandal ve sensör ömrünü uzatır. - Çocuk kilidini gerekmedikçe aktif etmeyin.
- Elektrik koruma prizi kullanın.
Dalgalanmalar sensör devresini etkileyebilir. - Yılda bir bakım yaptırın.
Kapı lastiği, mandal ve sensör temizliği sağlanır.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
Kapı kapanmadı veya kilit sensörü arızalı demektir.
Makineyi kapatıp fişini çekin, 2 dakika bekleyin ve tekrar açın.
Hayır. Ancak kapı güvenliği sağlanmadığı için cihaz çalışmaz.
Sensör veya mandal arızalı olabilir. Servis kontrolü gerekir.
Evet, sensör veya elektronik devre kaynaklıysa garanti kapsamındadır.
Sonuç
Samsung çamaşır makinesi dE hatası, cihazın kapı kilit mekanizmasında bir sorun olduğunu gösterir.Genellikle kapak tam kapanmamış, mandal kirli veya sensör arızalıdır.
Sorunu çözmek için:
- Kapağı düzgün kapat,
- Mandal yuvasını temizle,
- Gerekirse resetle.
Eğer hata devam ederse, kapı kilit sensörünün değiştirilmesi sorunu kesin olarak çözecektir.