Samsung Bulaşık Makinesi HE Hatası Ne Anlama Gelir?
HE Hatası En Çok Bu Durumlarda Görülür
| Belirti | Muhtemel Arıza |
|---|---|
| Program çok kısa sürede bitiyor | Su ısıtmadan işlem tamamlanıyor |
| Bulaşıklar soğuk çıkıyor | Rezistans çalışmıyor |
| Makine sürekli durup çalışıyor | Termistör suyu algılayamıyor |
| Makine sesi artıyor ama ısıtmıyor | Isıtıcı rölesi bozuk |
| HE yazıp kapanıyor | Su sıcaklık kontrol devresi hatalı |
Samsung HE Hatasının Başlıca Nedenleri
| Neden | Açıklama |
|---|---|
| Rezistans (ısıtıcı) arızalı | Su ısıtma işlemi gerçekleşmiyor |
| Termistör (ısı sensörü) bozuk | Su sıcaklığını algılayamıyor |
| Röle veya kart arızası | Elektrik rezistansa gitmiyor |
| Kireçlenmiş ısıtıcı | Suyu ısıtması zorlaşıyor |
| Su seviyesi yetersiz | Rezistans kuru kalıp devre dışı |
| Fiş-topraklama hatalı | Isıtma devresi bloke ediliyor |
Samsung Bulaşık Makinesi HE Hatası Kesin Çözüm Yöntemleri
1. Makine Güç Resetleme Yap (En Kolay Yöntem)
🛠 Uygulama:
Makineyi kapat
Fişi prizden çek
15 dakika bekle
Tekrar takıp çalıştır➡ Geçici ısı sensörü hatalarında işe yarar.
2. Su Seviyesi ve Filtre Tıkanıklığını Kontrol Et
Bazı durumlarda HE hatası su eksikliği nedeniyle tetiklenir.🛠 Yapılacaklar:
✔ Filtreyi çıkarıp temizleyin
✔ Su giriş hortumunu kontrol edin
✔ Tahliye pompasını kontrol edin
✔ Makineyi düz zeminde çalıştırın
3. Rezistans (Heater) Arızasını Kontrol Edin
Su ısınmıyorsa en kuvvetli ihtimal: Rezistans yanmış olabilir.| Belirti | Anlamı |
|---|---|
| Su hep soğuk | Rezistans çalışmıyor |
| Program kısa sürüyor | Isı devreye girmiyor |
| Makine altından kireç lekeleri | Kireçten tıkanmış olabilir |
4. Termistör (Isı Sensörü – NTC) Sorunu
Su sıcaklığı doğru ölçülemiyorsa HE hatası verir.| Hata | Açıklama |
|---|---|
| HE1 | Sıcaklık sensörü çalışmıyor |
| HE2 | Rezistans çalışıyor ama termistör bilgi alamıyor |
| HE3 | Aşırı sıcaklık hatası |
5. Kireçlenme Kaynaklı HE Hatası
3–5 yıllık makinelerde sık görülür.🛠 Çözüm:
✔ Kireç çözücü tablet kullanın
✔ Makineyi 75°C bakım programında çalıştırın
✔ Yılda 2 kez bakım yapın
HE Hatası Sebep – Çözüm Tablosu
| Sorun Nedeni | Çözüm | Kullanıcı Yapabilir mi? |
|---|---|---|
| Geçici sistem hatası | Resetleme yap | ✔ |
| Su seviyesi yetersiz | Filtre, hortum, su giriş kontrolü | ✔ |
| Kireçlenmiş rezistans | Kireç çözücü ile bakım | ✔ |
| Termistör (NTC) arızalı | Parça değişimi | ✖ |
| Rezistans yanmış | Teknik servis müdahalesi | ✖ |
| Kart (röle) arızalı | Servis onarımı | ✖ |
Evde Uygulanabilir Kullanıcı Çözümleri
✔ Makineyi resetlemek✔ Filtreyi ve su girişini kontrol etmek
✔ Deterjan ve kireç çözücü ile bakım yapmak
✔ Prizde topraklama olup olmadığını kontrol etmek
✔ Program sonunda bulaşıkların sıcak olup olmadığını test etmek
HE Hatasını Önlemek İçin Öneriler
✔ Makineyi aşırı doldurmayın✔ Yılda en az 2 defa kireç önleyici program çalıştırın
✔ Kireçli su olan bölgelerde filtre kullanın
✔ Şebeke elektriği topraklı olmalı
✔ Makineyi tam dolmadan yüksek ısıda çalıştırmayın
Sık Sorulan Sorular (S.S.S.)
Samsung HE hatası servis çağırmadan düzelir mi?➡ Eğer su seviyesi, filtre veya geçici sensör hatasıysa evde çözülebilir. Rezistans veya termistör hatası varsa servis gerekir.
HE hatası yıkama kalitesini etkiler mi?➡ Evet, su ısınmadığı için yağ, kir ve deterjan etkinliği azalır.
Ekranda HE1 veya HE2 yazıyor, fark nedir?➡ HE1: Rezistans ısıtmıyor
➡ HE2: Sensör sıcaklık algılamıyor
Makine bulaşıkları soğuk çıkarıyor ama HE yazmıyor, neden?➡ Isıtma sistemi yavaş çalışabilir, sensör henüz hata üretmemiş olabilir.
Makine 15 dakikada bitiriyor, normal mi?➡ Hayır, bu genellikle su ısıtılmadan programın erken sonlanmasıdır.
