Merhabalar,
LastPass'in şifre yönetimi sisteminden uzun süredir premium kullanıcı olarak da çok yeni yıllık olarak faydalanıyordum. Ancak dün gece yaşadığım talihsiz bir olay nedeniyle şu an büyük bir çıkmazın içindeyim. Uykulu olmamın ya da zihnimin yoğunluğunun etkisiyle, LastPass ana parolamı değiştirdim ve ne yazık ki yeni parolayı hatırlamıyorum. Bu durum, haliyle önemli şifrelerime erişimimi engellemiş durumda.
Sorun sadece şifreyi unutmakla kalmıyor, aynı zamanda şifre sıfırlama sürecinde de ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sistem, şifremi sıfırlamama bir türlü izin vermiyor. Durum böyle olunca, mevcut premium hesabıma erişemediğim için destek almak adına topluluk alanına yazma şansım da kalmadı. Bu nedenle, yeni bir hesap açarak bu sorunu dile getirmek zorunda kaldım.
Açıkça söylemek gerekirse, bu "gavur icadı" diye tabir ettiğim sistem, sinirlerimi altüst etmiş durumda. Her ne kadar güvenlik odaklı olduğunu iddia etseler de, bu kadar karmaşık ve kullanıcı dostu olmayan bir sistem olamaz. Yedekleme sistemleri bu kadar yetersizken, neden farklı bir şifre yöneticisine geçiş yapmadığıma pişman oldum. Özellikle Bitwarden gibi alternatiflerin daha kullanıcı dostu olduğunu düşünüyorum.
Şu an en büyük derdim, LastPass'te kayıtlı önemli şifrelerimi kurtarmak. Bu konuda LastPass'in destek ekibine nasıl ulaşabilirim bilemiyorum.
Biliyorum, bu kadar "güvenli" olduklarını iddia eden bir şirket, neden daha önce defalarca hacklendi sorusu da zihnimi kurcalıyor.
Bu platformdaki tecrübeli kullanıcılardan ya da daha önce benzer sorunlar yaşamış olanlardan, LastPass ile iletişim kurma ve bu sorunu çözme konusunda yardım rica ediyorum. Lütfen, bu berbat konuyu nasıl çözeceğim hakkında fikri olan söyleyebilir mi? Teşekkürler.
LastPass'in şifre yönetimi sisteminden uzun süredir premium kullanıcı olarak da çok yeni yıllık olarak faydalanıyordum. Ancak dün gece yaşadığım talihsiz bir olay nedeniyle şu an büyük bir çıkmazın içindeyim. Uykulu olmamın ya da zihnimin yoğunluğunun etkisiyle, LastPass ana parolamı değiştirdim ve ne yazık ki yeni parolayı hatırlamıyorum. Bu durum, haliyle önemli şifrelerime erişimimi engellemiş durumda.
Sorun sadece şifreyi unutmakla kalmıyor, aynı zamanda şifre sıfırlama sürecinde de ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sistem, şifremi sıfırlamama bir türlü izin vermiyor. Durum böyle olunca, mevcut premium hesabıma erişemediğim için destek almak adına topluluk alanına yazma şansım da kalmadı. Bu nedenle, yeni bir hesap açarak bu sorunu dile getirmek zorunda kaldım.
Açıkça söylemek gerekirse, bu "gavur icadı" diye tabir ettiğim sistem, sinirlerimi altüst etmiş durumda. Her ne kadar güvenlik odaklı olduğunu iddia etseler de, bu kadar karmaşık ve kullanıcı dostu olmayan bir sistem olamaz. Yedekleme sistemleri bu kadar yetersizken, neden farklı bir şifre yöneticisine geçiş yapmadığıma pişman oldum. Özellikle Bitwarden gibi alternatiflerin daha kullanıcı dostu olduğunu düşünüyorum.
Şu an en büyük derdim, LastPass'te kayıtlı önemli şifrelerimi kurtarmak. Bu konuda LastPass'in destek ekibine nasıl ulaşabilirim bilemiyorum.
Biliyorum, bu kadar "güvenli" olduklarını iddia eden bir şirket, neden daha önce defalarca hacklendi sorusu da zihnimi kurcalıyor.
Bu platformdaki tecrübeli kullanıcılardan ya da daha önce benzer sorunlar yaşamış olanlardan, LastPass ile iletişim kurma ve bu sorunu çözme konusunda yardım rica ediyorum. Lütfen, bu berbat konuyu nasıl çözeceğim hakkında fikri olan söyleyebilir mi? Teşekkürler.
