KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Nedir?
Bu hata, Windows’un çekirdek modunda (Kernel Mode) çalışan bir sürücünün yazılım hatası veya uyumsuzluk nedeniyle beklenmeyen bir duruma düşmesi sonucu ortaya çıkar.Kısaca özetlemek gerekirse:
- İşletim sistemi, sürücüler arasında bir çakışma tespit eder.
- Sistem bunu “kurtaramadığı” için mavi ekran (Blue Screen of Death) verir.
- Ekranda genellikle “KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED” yazısı ve ardından sürücü adı (örneğin
ntfs.sysveyaintelppm.sys) görülür.
Bu hata donanım kaynaklı değilse, çoğunlukla yazılım veya sürücü güncellemesiyle düzeltilebilir.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Hatasının Olası Nedenleri
Bu hata tek bir sebepten oluşmaz. Aşağıdaki faktörlerden biri ya da birkaçı aynı anda etkili olabilir:- Bozuk veya eski sürücüler (driver)
- RAM (bellek) arızaları
- Hatalı BIOS/UEFI ayarları
- Üçüncü parti antivirüs veya güvenlik yazılımları
- Windows sistem dosyalarında bozulma
- Overclock (hız aşırtma) işlemleri
- Yeni takılan donanımlar (Wi-Fi adaptörü, ekran kartı vb.) ile sürücü çakışması
Not: Özellikle Windows 10 ve 11 kullanıcılarında bu hata, güncelleme sonrası sık görülür.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Hatası Nasıl Giderilir?
Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları sırayla uygulamanız gerekir.1. Sorunlu Sürücüyü Belirleyin
Mavi ekran hatasında genellikle şu şekilde bir ibare bulunur:Buradaki xxxx.sys dosyası, hataya neden olan sürücüyü gösterir.“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (xxxx.sys)”
Örnekler:
ntfs.sys→ Disk sistemi sürücüsüintelppm.sys→ Intel işlemci sürücüsütcpip.sys→ Ağ sürücüsükbdclass.sys→ Klavye sürücüsü
Bu bilgi, hangi bileşeni güncellemeniz gerektiğini anlamanızı sağlar.
2. Güvenli Modda Başlatın
Eğer bilgisayarınız sürekli yeniden başlıyorsa:- Açılışta F8 veya Shift + F8 tuşuna basın.
- “Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri” ekranında Güvenli Mod’u seçin.
- Sorunlu sürücüyü kaldırın veya güncelleyin.
Güvenli mod, yalnızca temel sürücülerle başlatıldığı için hatalı sürücü devre dışı kalır.
3. Sürücüleri Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin
- Aygıt Yöneticisi (Device Manager)’ı açın.
- “Ağ bağdaştırıcıları”, “Ekran kartları”, “Ses sürücüleri” gibi bölümlere bakın.
- Sarı ünlemli sürücü varsa sağ tıklayın → Sürücüyü Güncelleştir.
- En güncel sürümü yükleyin.
Alternatif olarak üreticinin web sitesinden doğrudan sürücü indirip kurabilirsiniz (örneğin: NVIDIA, Intel, AMD).
4. Hatalı Bellek (RAM) Kontrolü Yapın
- Windows arama kutusuna “Windows Memory Diagnostic” yazın.
- “Şimdi yeniden başlat ve hataları denetle” seçeneğini tıklayın.
- Tarama tamamlandıktan sonra sistem yeniden açılacak ve sonuçları raporlayacaktır.
Eğer bellek hatası varsa, RAM modülünü değiştirmeniz gerekebilir.
5. Windows Sistem Dosyalarını Onarın (SFC / DISM)
Bozulmuş sistem dosyaları bu hatayı tetikleyebilir.Komut İstemi’ni (CMD) yönetici olarak açın ve şu komutları girin:
Kod:
İçeriği sadece üyelerimiz görebilir.
Bu işlemler, sistem dosyalarını tarar ve eksik olanları yeniden yükler.
6. Hız Aşırtma (Overclock) Ayarlarını Devre Dışı Bırakın
Eğer CPU veya GPU’yu overclock ettiyseniz, BIOS üzerinden varsayılan değerlere dönün.- Bilgisayar açılırken Del veya F2 tuşuna basın.
- “Load Default Settings” veya “Load Optimized Defaults” seçeneğini seçin.
- Kaydedip çıkın.
Overclock kararsızlık, sıcaklık ve KMODE hatasına yol açabilir.
7. Antivirüs Yazılımını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Bazı antivirüs programları, çekirdek düzeyinde sürücü çakışmasına neden olabilir.- Deneme amaçlı olarak geçici devre dışı bırakın.
- Sorun çözülürse, farklı bir antivirüs kullanmayı düşünün.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Sorun Tablosu
| Hata Nedeni | Belirti | Çözüm |
|---|---|---|
| Eski sürücüler | Mavi ekran, yeniden başlama | Sürücüleri güncelle veya kaldır |
| Bellek hatası | Donma veya resetleme | RAM testi yap, hatalıysa değiştir |
| Sistem dosyası bozuk | Açılışta çökme | SFC / DISM komutlarını çalıştır |
| BIOS uyumsuzluğu | Yeni donanım takıldıktan sonra hata | BIOS’u güncelle veya sıfırla |
| Antivirüs çakışması | Güncelleme sonrası hata | Antivirüsü devre dışı bırak |
| Aşırı ısınma / overclock | Rastgele kapanmalar | Overclock kapat, fan temizliği yap |
Gelişmiş Yöntem: Minidump Analizi (Teknik Kullanıcılar İçin)
Eğer hata sık sık tekrar ediyorsa:C:\Windows\Minidumpklasörüne gidin.- Buradaki
.dmpdosyalarını analiz etmek için BlueScreenView veya WhoCrashed programını kullanın. - Hangi sürücünün çakışma yarattığını tam olarak görebilirsiniz.
Bu yöntem teknik kullanıcılar için detaylı hata kaynağını ortaya çıkarır.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Hatası Önleme İpuçları
- Windows Update’i düzenli olarak yapın.
- Sürücüleri yalnızca üretici sitelerinden indirin.
- Bilgisayarı düzenli olarak tozdan temizleyin (ısı artışı sistem kararsızlığı yaratabilir).
- BIOS ve chipset sürücülerini güncel tutun.
- Gereksiz üçüncü parti yazılımları kaldırın.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED hatası ne anlama geliyor?Windows çekirdeğinde çalışan bir sürücünün, sistem belleğinde geçersiz bir işlem yapması sonucu oluşan mavi ekran hatasıdır.
Bu hata donanım arızası mı demek?
Her zaman değil. Genellikle yazılım (sürücü) hatasıdır. Ancak RAM veya disk arızası da sebep olabilir.
Hangi sürücü bu hatayı veriyor nasıl öğrenirim?
Mavi ekran üzerinde parantez içinde belirtilen “.sys” dosyasına bakarak öğrenebilirsiniz.
Güvenli modda açılmıyorsa ne yapmalıyım?
Windows kurtarma ekranında “Sistemi Geri Yükle” seçeneğini kullanın.
Bu hatayı BIOS güncellemesi çözer mi?
Eğer yeni donanım taktıktan sonra başladıysa evet, BIOS güncellemesi faydalı olabilir.