Cihazlarda görülen “İnternet yok”, “No Internet”, “İnternet bağlantısı yok” hatası genellikle DNS arızası, modem – router internet çıkış problemi, IP çakışması, ağ ayarlarının bozulması, modem firmware sorunları, ISS kaynaklı kesintiler, Wi-Fi doğrulama hataları, yetersiz sinyal, kablosuz kanal çakışması, VPN – Proxy engelleri, güvenlik duvarı engellemesi veya telefon – bilgisayarın doğru IP alamaması nedeniyle ortaya çıkar. Bu hata hem güçlü bağlantıda hem zayıf sinyalde görülebilir ve doğru teşhisle dakikalar içinde çözülebilir.
Bu işlem “IP alamıyorum” kaynaklı hataları tamamen çözer.
Yapılacaklar:
Ayarlar → Sistem → Sıfırlama → Ağ Ayarlarını Sıfırla
iPhone:
Genel → Aktar / Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla
Windows:
Ayarlar → Ağ ve İnternet → Ağ Sıfırlama
Bu işlem tüm bozuk ağ yapılandırmalarını düzeltir.
WAN → PPPoE / DHCP ayarlarını kontrol edin.
Fakat şu durumlarda ciddi olabilir:
İnternet Yok Hatasının En Yaygın Nedenleri
Aşağıdaki teknik sorunlar internet erişiminin kesilmesine yol açar:1. Modemin internete çıkamaması (ISS kaynaklı)
Modemde Wi-Fi çalışsa bile internet ışığı kırmızıysa bağlantı yoktur.2. DNS sorunları
Google, Instagram, YouTube gibi sitelerin açılmaması çoğu zaman DNS kaynaklıdır.3. IP adresi alınamaması
Cihaz DHCP üzerinden geçerli bir IP alamadığında bağlantı sağlanamaz.4. Modem yazılım hatası veya donma
Uzun süre kapatılmayan modemlerde yazılım sıkışması olur.5. Telefon veya bilgisayarda ağ ayarlarının bozulması
Güncellemeler sonrası sık yaşanır.6. Router – modem çakışması
Evde birden fazla cihaz yönlendirme yapıyorsa internet kesilebilir.7. VPN veya proxy kullanımı
Bazı VPN IP’leri internet çıkışını tamamen engeller.8. Güvenlik duvarı veya antivirüs engellemesi
Firewall gelen-giden trafiği keser.İnternet Yok Hatası Nasıl Çözülür? (Adım Adım Kesin Rehber)
Aşağıdaki çözüm yollarını sırayla uygulayarak hatayı yüksek ihtimalle giderebilirsin.Yöntem 1: Modemi kapat-aç (Kesin en etkili çözüm)
- Modemi kapat
- 15–20 saniye bekle
- Tekrar aç
Yöntem 2: DNS değiştir (Windows – Android – iPhone)
Google DNS önerilen:- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- 1.1.1.1
- 1.0.0.1
Yöntem 3: IP yenile (Windows için)
Komut İstemi → Yönetici olarak aç → sırayla yaz:
Kod:
İçeriği sadece üyelerimiz görebilir.
Yöntem 4: Telefonlarda uçak modunu aç-kapat
5 saniye uçak modunda bırakıp kapatmak IP ve ağ yenilemesi yapar.Yöntem 5: Wi-Fi şifre doğrulama sorunlarını gider
Yanlış şifre, kanal çakışması veya kararsız sinyal internet yok hatası verir.Yapılacaklar:
- Wi-Fi şifresini sil → yeniden bağlan
- Modem kanalını otomatik yap
- Gerekirse 2.4GHz’e geçiş yap
Yöntem 6: Ağ ayarlarını sıfırla
Android:Ayarlar → Sistem → Sıfırlama → Ağ Ayarlarını Sıfırla
iPhone:
Genel → Aktar / Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla
Windows:
Ayarlar → Ağ ve İnternet → Ağ Sıfırlama
Bu işlem tüm bozuk ağ yapılandırmalarını düzeltir.
Yöntem 7: Modem internet ışığını kontrol et
Eğer ışık kırmızı veya yanmıyorsa:- DSL / Fiber kablosu kopmuş olabilir
- ISS bakım çalışması yapıyor olabilir
- Modem internete çıkamıyordur
Yöntem 8: VPN – Proxy kapatın
VPN açıkken birçok siteye erişilemez ve internet yok hatası çıkabilir.Yöntem 9: Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin
Bazı antivirüs programları internet çıkışını tamamen engeller.Yöntem 10: Router kullanıyorsanız WAN bağlantısını doğrulayın
Router yanlış yapılandırılmışsa:- İnternet yok
- IP alınamıyor
- DNS çözülemiyor
WAN → PPPoE / DHCP ayarlarını kontrol edin.
İnternet Yok Hatası – Sebep & Çözüm Tablosu
| Sorun | Belirtiler | Kullanıcı Çözebilir mi? | Çözüm |
|---|---|---|---|
| ISS kaynaklı kesinti | Tüm cihazlarda internet yok | ✘ Hayır | ISS bekleme |
| DNS arızası | Sitelere giriş yapılamıyor | ✔ Evet | DNS değişimi |
| IP alınamaması | “Bağlantı yok” uyarısı | ✔ Evet | IP yenile |
| Modem donması | Wi-Fi var, internet yok | ✔ Evet | Modem reset |
| Router yanlış ayarı | Tek cihazda sorun yok | ✔ Kısmen | WAN / DHCP düzenleme |
| VPN – Proxy | Bağlantı kesiliyor | ✔ Evet | VPN kapat |
| Telefon ağ sorunu | Mobil cihaz bağlanmıyor | ✔ Evet | Ağ sıfırlama |
| Güvenlik duvarı | Şüpheli bağlantı engelleniyor | ✔ Evet | Firewall düzenleme |
İnternet Yok Hatası Ciddi Bir Problem mi?
Çoğu zaman hayır, basit bir ağ problemi veya DNS sorunudur.Fakat şu durumlarda ciddi olabilir:
- Modem internete hiç çıkmıyorsa
- ISS hattında arıza varsa
- Router yanlış yapılandırıldıysa
- Bilgisayarda ağ sürücüsü bozulmuşsa
İnternet Yok Hatası Sürekli Çıkıyorsa Neden?
- Modem eski, ısınıyor veya yazılımı bozuk
- Operatör altyapısı zayıf
- Çok fazla cihaz internete bağlı
- Evde iki modem/router çakışması
- DNS çözümlenmesi sürekli bozuluyor
İnterneti Sorunsuz Kullanmak İçin Öneriler
- Modemi haftada bir kez kapat–aç
- DNS’yi Google veya Cloudflare yap
- Router kullanıyorsan doğru köprüleme ayarı yap
- Wi-Fi şifresini karmaşık ama stabil tut
- Telefon ve bilgisayar ağ sürücülerini güncel tut