Instagram hesabın askıya alındığında, bu durum genellikle topluluk kuralları ihlali, spam davranışlar, sahte hesap şüphesi veya güvenlik sebeplerinden kaynaklanır. Panik yapmana gerek yok
çoğu durumda doğru adımları izleyerek hesabını geri alabilirsin.
1. Askıya alınan hesabım kesin açılır mı?
→ Hayır, ciddi ihlallerde kalıcı kapanabilir. Ama yanlışlıkla kapanan çoğu hesap açılır.
2. Hesabım ne kadar sürede açılır?
→ Genellikle 1-3 gün içinde, bazen 1 haftayı bulabilir.
3. Kimlik göndermek zorunda mıyım?
→ Eğer Instagram isterse evet. Bu, hesabın sana ait olduğunu kanıtlamak içindir.
4. Hesabım yanlışlıkla kapatıldı, ne yapmalıyım?
→ İtiraz formunu doldurmalı ve sabırlı olmalısın.
5. İtiraz ettim ama yanıt gelmedi, tekrar başvurabilir miyim?
→ Evet, 1-2 gün aralıklarla tekrar başvurabilirsin.
Instagram Hesabı Neden Askıya Alınır?
- Topluluk Kuralları İhlali: Uygunsuz, şiddet içerikli veya telif ihlali olan paylaşımlar.
- Spam Davranışlar: Çok fazla takip isteği, toplu DM, aşırı beğeni.
- Sahte Hesap / Taklit: Başka birinin adına hesap açmak veya sahte bilgiler kullanmak.
- Güvenlik Şüphesi: Şüpheli girişler, hack girişimi.
- Reklam / Ticari İhlaller: Yasaklı ürün satışı veya uygunsuz reklam.
Askıya Alınan Hesabı Kurtarma Adımları
1. Giriş Yapmayı Dene
- Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yap.
- Karşına “Hesabınız askıya alındı” uyarısı çıkarsa → itiraz et seçeneğine tıkla.
2. İtiraz Formunu Doldur
- Instagram genelde “Bu karara katılmıyorum” butonu sunar.
- Buradan itiraz ederek hesabın yanlışlıkla askıya alındığını belirtebilirsin.
3. Kimlik Doğrulaması Yap
- Bazı durumlarda senden kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport) veya selfie video isteyebilir.
- Belgeleri net şekilde yükle.
4. E-Postanı Kontrol Et
- Instagram genellikle itiraz süreci için mail gönderir.
- Maildeki link üzerinden tekrar form doldurabilirsin.
5. Bekleme Süresi
- İnceleme süresi 24 saat – 7 gün arasında değişir.
- Yoğunluk varsa bu süre uzayabilir.
Tablo: Askıya Alınma Durumları ve Çözümler
| Sebep | Çözüm |
|---|---|
| Topluluk kuralları ihlali | İtiraz et, yanlışlık varsa açılır |
| Spam davranışlar | 1-7 gün bekle, sonra giriş yap |
| Sahte hesap şüphesi | Kimlik doğrulaması yap |
| Güvenlik şüphesi | Şifreyi değiştir, 2FA aç |
| Ciddi ihlal | Açılma şansı düşük, itiraz et |
Hesabı Geri Alırken Dikkat Et
- Güvenlik için şifreni değiştir.
- İki faktörlü doğrulama (2FA) aç.
- Sahte uygulama ve sitelerden uzak dur.
- İtirazı sadece Instagram resmi kanalları üzerinden yap.
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
1. Askıya alınan hesabım kesin açılır mı?→ Hayır, ciddi ihlallerde kalıcı kapanabilir. Ama yanlışlıkla kapanan çoğu hesap açılır.
2. Hesabım ne kadar sürede açılır?
→ Genellikle 1-3 gün içinde, bazen 1 haftayı bulabilir.
3. Kimlik göndermek zorunda mıyım?
→ Eğer Instagram isterse evet. Bu, hesabın sana ait olduğunu kanıtlamak içindir.
4. Hesabım yanlışlıkla kapatıldı, ne yapmalıyım?
→ İtiraz formunu doldurmalı ve sabırlı olmalısın.
5. İtiraz ettim ama yanıt gelmedi, tekrar başvurabilir miyim?
→ Evet, 1-2 gün aralıklarla tekrar başvurabilirsin.