İncehesap Nedir ve Kimin?
İncehesap.com, 2008 yılında İstanbul merkezli olarak kurulmuş bir teknoloji ve elektronik ürünleri satış platformudur.Site, bilgisayar parçaları, oyuncu ekipmanları, cep telefonları, akıllı saatler, ev elektroniği ve yazılım lisansları gibi geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Kuruluş Yılı | 2008 |
| Şirket Adı | İncehesap Bilgisayar Sistemleri San. ve Tic. A.Ş. |
| Merkez Ofis | İstanbul / Türkiye |
| Hizmet Alanı | Türkiye geneli (online satış) |
| Uzmanlık Alanı | Bilgisayar, donanım, oyun ve teknoloji ürünleri |
| Kargo Ortakları | Yurtiçi Kargo, MNG, Aras, Sürat Kargo |
İncehesap Güvenilir mi?
Kısa yanıt: Evet, İncehesap genel olarak güvenilir bir sitedir.Ancak kullanıcı yorumlarına göre bazı teslimat ve garanti süreçlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir.
Güvenilirlik açısından öne çıkan noktalar:
- SSL sertifikasıyla güvenli ödeme altyapısı mevcuttur.
- 3D Secure destekli kart ödemesi ve havale seçenekleri sunar.
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi bir anonim şirkettir.
- Resmî distribütör ve üretici garantili ürünler satar.
- Türkiye’nin önde gelen güvenli e-ticaret platformlarında listelidir.
İncehesap Kullanıcı Yorumları ve Şikayet Analizi
Kullanıcı yorumları incelendiğinde genel tablo şu şekildedir:| Değerlendirme Kategorisi | Kullanıcı Geri Bildirimi |
|---|---|
| Fiyat Uygunluğu | Çok iyi – genellikle en uygun fiyatlı siteler arasında |
| Teslimat Süresi | Ortalama – kampanya dönemlerinde gecikmeler yaşanabilir |
| Müşteri Hizmetleri | Orta – bazı kullanıcılara göre dönüş süresi yavaş |
| Garanti Süreci | İade ve değişim süreci bazı durumlarda zaman alabiliyor |
| Genel Güvenilirlik | %80 oranında olumlu kullanıcı deneyimi |
İncehesap Garanti ve İade Politikası
İncehesap, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a tabi olarak hizmet vermektedir.Ürünlerde en az 2 yıl distribütör veya üretici garantisi bulunur.
Garanti Süreci Adımları:
- Ürün arızalandığında kullanıcı destek talebi oluşturur.
- Ürün, yetkili servise yönlendirilir.
- Onarım veya değişim süreci ortalama 10-20 iş günü sürebilir.
- Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır.
- 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı vardır.
- Arızalı ürünlerde değişim veya para iadesi talep edilebilir.
İncehesap’ın Artıları
Sık yapılan kampanyalar ve “Haftanın Fırsatları” bölümüyle rakip sitelere göre daha uygun fiyatlar sunar.
Gaming ekipmanları, RGB sistemler, yüksek performanslı laptoplar ve hazır PC paketlerinde uzmanlaşmıştır.
Kullanıcılar, kendi donanım kombinasyonlarını oluşturarak toplama PC satın alabilir.
Tüm büyük bankalarla anlaşması vardır. Havale/EFT ödemelerinde ek indirim sunulur.
MSI, Asus, Gigabyte, Lenovo, Dell, HP, Logitech gibi markaların yetkili satıcısıdır.
İncehesap’ın Eksileri
Kampanya veya özel günlerde kargo süresi 3-7 gün uzayabilir.
Bazı kullanıcılar, mail veya telefon üzerinden geç dönüş aldıklarını belirtmektedir.
Web sitesinde stokta görünen bazı ürünler gerçekte tedarik sürecinde olabiliyor.
İncehesap’tan Alışveriş Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Kampanya tarihlerini kontrol edin: Özellikle Black Friday, 11.11 veya yaz indirimlerinde yoğunluk olur.
- Ürün stok bilgisini mutlaka doğrulayın.
- Satın aldığınız ürüne ait garanti belgesini saklayın.
- Kargo firması seçimini dikkatli yapın. Mümkünse teslimatta ürünü kontrol edin.
- İletişim kayıtlarını (mail, dekont) saklayın. Olası iade süreçlerinde kolaylık sağlar.
İncehesap ve Rakip Siteler Karşılaştırması
| Özellik | İncehesap | Hepsiburada | Trendyol Tech | n11 / Teknosa |
|---|---|---|---|---|
| Fiyat Avantajı | Orta | Orta | Yüksek | |
| Ürün Çeşidi | Geniş (donanım ağırlıklı) | Çok geniş | Sınırlı | Geniş |
| Güvenilirlik | %80 olumlu | %90 | %85 | %90 |
| Kargo Hızı | Orta | Hızlı | Hızlı | Orta |
| Garanti Desteği | Var (resmî) | Var | Var | Var |
İncehesap Kimin? Şirket Hakkında Kısa Bilgi
İncehesap, tamamen yerli sermayeyle kurulmuş bağımsız bir şirkettir.Merkezi İstanbul’da bulunan firma, Türkiye genelinde hizmet verir.
Şirketin marka değeri, özellikle son 5 yılda donanım topluluklarında ciddi oranda yükselmiştir.
İncehesap Hakkında Genel Bilgiler Tablosu
| Kriter | Açıklama |
|---|---|
| Kuruluş Yılı | 2008 |
| Şirket Türü | Anonim Şirket |
| Merkez Ofis | İstanbul |
| Sektör | Elektronik – Teknoloji |
| Ürün Yelpazesi | PC parçaları, laptop, monitör, telefon, aksesuar |
| Garanti Desteği | Distribütör ve üretici garantili |
| Ödeme Seçenekleri | Kredi kartı, havale, kapıda teslim yok |
| Güvenlik Sertifikası | SSL, 3D Secure |
| Kullanıcı Memnuniyeti | %80 olumlu |
| Olumsuz Geri Bildirimler | Teslimat ve iletişim gecikmeleri |
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
1. İncehesap güvenilir mi?→ Evet, İncehesap Türkiye’de faaliyet gösteren yasal ve güvenilir bir e-ticaret sitesidir. Ancak yoğun dönemlerde teslimat gecikmeleri yaşanabilir.
2. İncehesap kimin?
→ İncehesap, Türkiye merkezli özel bir şirkettir; yabancı bir markaya bağlı değildir.
3. Ürünler orijinal mi?
→ Evet, tüm ürünler distribütör veya üretici garantilidir, sahte ürün satışı yapılmaz.
4. Kargo süresi ne kadar?
→ Ortalama 1-4 iş günü içinde teslim edilir; kampanya dönemlerinde uzayabilir.
5. İade işlemleri nasıl yapılır?
→ 14 gün içinde iade mümkündür. Arızalı ürünlerde onarım veya değişim süreci başlatılır.
6. İncehesap mı, Hepsiburada mı daha güvenilir?
→ Hepsiburada müşteri hizmetlerinde daha hızlıdır, İncehesap ise fiyat avantajı açısından öne çıkar.
Sonuç
İncehesap, 2008 yılından beri teknoloji sektöründe faaliyet gösteren, genellikle uygun fiyatlı ürünleriyle öne çıkan güvenilir bir e-ticaret platformudur.Yasal bir şirket yapısına sahiptir, ürünleri distribütör garantilidir ve ödeme altyapısı güvenlidir.
Ancak kullanıcılar alışveriş yaparken stok, teslimat süresi ve iletişim konularında dikkatli olmalıdır.
Kampanya dönemlerinde yoğunluk yaşanabileceği için sabırlı davranmak gerekir.
“İncehesap güvenilirdir, ancak alışveriş yaparken stok ve teslimat sürecine dikkat edilmelidir. Fiyat performans odaklı kullanıcılar için iyi bir tercihtir.”