E-Nabız Aile Hekimi Değişmiyor – Güncel Sorunların Nedenleri
| Sorun Nedeni | Açıklama |
|---|---|
| Adres değişikliği e-Devlet'te yapılmamış | Farklı şehir / ilçe hekim seçilemez |
| Aile hekiminin kontenjanı dolu | Boş yer yoksa seçim yapılamaz |
| 3 ay geçmeden tekrar değiştirilmeye çalışılıyor | 90 gün dolmadan değiştirme yapılamaz |
| MERNİS kayıt adresi yanlış | Sistem bölgeye uygun hekim önermiyor |
| Teknik veya sistem hatası | E-Nabız yoğun olabilir |
| Aile hekimi bölgesi uygun değil | İlçe dışı seçime izin verilmez |
| Mobil uygulama güncel değil | Talep ilerlemiyor veya siliniyor |
Aile Hekimi Değiştirme Kuralları (E-Nabız Resmî)
| Kural | Açıklama |
|---|---|
| Değiştirme süresi | Son değişiklikten en az 90 gün sonra tekrar değiştirilebilir |
| Bölge kısıtı | Sadece kayıtlı ikamet adresine uygun aile hekimi seçilir |
| Şehir / ilçe farkı | Farklı ilçeye geçiş sadece MERNİS adresi o ilçedeyse yapılır |
| Kontenjan durumu | Hekimin kapasitesi doluysa seçilemez |
| Başvuru yöntemi | Sadece E-Nabız, e-Devlet veya İl Sağlık Müdürlüğü’nden yapılabilir |
E-Nabız Aile Hekimi Değiştirme Kesin Çözüm Yöntemleri
✔ 
Adres Kaydını e-Devlet’te Güncelleyin (MERNİS Adres Kaydı)
Eğer ikamet ettiğiniz şehir / ilçe e-Devlet’te kayıtlı değilse sistem sizi eski ikamet bölgesine yönlendirir.
İşlem Yolu:
Adresi güncelledikten sonra sistem 24 saat içinde E-Nabız’a otomatik yansır.✔ 
E-Nabız Üzerinden Aile Hekimi Nasıl Değiştirilir?
Adım Adım Web Üzerinden:- www.enabiz.gov.tr > e-Devlet ile giriş yap
- Profilim > Aile Hekimi Bilgilerim
- “Aile Hekimi Değiştir” butonuna tıkla
- İl ve İlçe’yi seç
- Kontenjanı uygun hekimi seç > Onayla
Mobil uygulamada da aynı şekilde ilerlenebilir.✔ 
Kontenjan Doluyorsa Nasıl Çözülür?
- E-Nabız’da yeşil renkli hekimler kontenjanı uygun,
- Kırmızı olanlar doludur.
İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne giderek (nüfus yoğunluğu nedeniyle) özel kontenjan talep edilebilir.✔ 
“Teknik Hata”, “İşlem Gerçekleştirilemiyor” Sorununu Çözme
| Hata Tipi | Çözüm |
|---|---|
| Teknik hata | Tarayıcıyı değiştir (Chrome, Edge, Safari) |
| Mobil uygulama eski | Güncelle / App Store’dan yeniden yükle |
| Sunucu yoğunluğu | Akşam 18:00 sonrası yeniden dene |
| e-Nabız çerez sorunu | Tarayıcı geçmişini / çerezleri temizle |
✔ 
90 Gün Dolmadan Aile Hekimi Değiştirilebilir mi?
Normal şartlarda hayır, ancak şu durumlarda EVET mümkündür:| Durum | Değişim hakkı |
|---|---|
| Şehir değişikliği | ✔ Mümkün |
| İlçe değişikliği | ✔ Mümkün |
| Adres değişikliği (MERNİS) | ✔ Mümkün |
| Hekime ulaşamama / sağlık sorunu | İtiraz dilekçesi ile mümkün |
Eğer sağlık sorunu varsa, talep İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne dilekçe ile iletilir.E-Nabız Aile Hekimi Değiştirme Sorunu – Genel Bilgi Tablosu
| Sorun | Sebebi | Çözüm |
|---|---|---|
| Hekim seçilemiyor | Kontenjan dolu | Yeşil listedeki doktorları seç |
| Değiştir butonu yok | 90 gün dolmamış | Süre dolumunu bekle |
| Farklı ilçeye seçilmiyor | MERNİS adresi uyuşmuyor | e-Devlet’te adres güncelle |
| Sistem hata veriyor | Teknik / sunucu hatası | Akşam deneyin veya tarayıcı değiştir |
| Değişim onaylanmadı | Manuel incelemeye alındı | İlçe Sağlık ile görüş |
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
E-Nabız’da aile hekimi ne zaman değiştirilebilir?3 ay (90 gün) geçtikten sonra yeniden değiştirilebilir.
Farklı şehirde aile hekimi seçebilir miyim?Yalnızca e-Devlet’te kayıtlı ikamet adresiniz o şehirdeyse evet.
Aile hekimi kontenjanı doluysa ne yapabilirim?Yeşil görünen hekimleri seçebilir veya İlçe Sağlık Müdürlüğüne başvurabilirsiniz.
Adres değişikliği yaptıktan sonra sistem ne zaman güncellenir?24 saat içinde E-Nabız’a otomatik olarak yansır.
E-Nabız “Bu hekim bölgede hizmet vermiyor” hatası ne demek?İkamet adresiniz o hekimin hizmet bölgesine ait olmadığı anlamına gelir.
Mernis adresim eski, aile hekimi değişmiyor, çözüm nedir?e-Devlet’te “Adres Değişikliği Bildirimi” yaparak güncellemelisiniz.
