AnyDesk Bağlantı Hatası Nedir? Temel Sebepleri Nelerdir?
AnyDesk bağlantı hatası, cihazın AnyDesk sunucularına erişememesi, internet bağlantı sorunları, güvenlik duvarı engellemeleri, DNS arızaları veya VPN/proxy uyumsuzlukları nedeniyle oluşur. Bu hata, bağlantı başarısızlığı, uzak cihaza erişilemiyor, “Waiting for image” gibi uyarılarla da kendini gösterebilir.Bağlantı hatasının yaygın nedenleri:
- İnternet veya modem kaynaklı bağlantı sorunları
- Windows Güvenlik Duvarı veya antivirüs engeli
- DNS çakışması veya sunucuya erişim engeli
- Yanlış proxy/VPN ayarları
- AnyDesk sürüm uyuşmazlığı veya eski sürüm
- Uzak cihazda internet veya program çalışmaması
AnyDesk Bağlantı Hatası İçin Kesin Çözüm Adımları
1. İnternet Bağlantısını Test Edin
- Modemi kapatıp açın
- Farklı bir ağ (telefon hotspot, Wi-Fi) ile deneyin
- Ping testi yaparak bağlantı kalitesini kontrol edin
2. Windows Güvenlik Duvarını Ayarlayın
AnyDesk’in düzgün çalışması için güvenlik duvarında izinli olması gerekir:- Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik > Windows Güvenlik Duvarı
- "Bir uygulamaya izin ver" menüsüne tıklayın
- AnyDesk’i listeden seçin ve Özel + Genel kutularını işaretleyin
3. Antivirüs Yazılımı Engelliyorsa İzin Verin
Bazı antivirüs programları (ESET, Avast, Kaspersky, Windows Defender) AnyDesk bağlantısını engelleyebilir. Çözüm:- Antivirüs içindeki Exceptions (İstisnalar) bölümünden AnyDesk.exe dosyasını ekleyin.
4. DNS Ayarlarını Düzeltin (En Etkili Yöntem!)
Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Adaptör ayarları > Wi-Fi/Ethernet > Özellikler > IPv4Aşağıdaki DNS değerlerini girin:
Kod:
İçeriği sadece üyelerimiz görebilir.5. Proxy ve VPN Kullanıyorsanız Devre Dışı Bırakın
VPN/Proxy bağlantıları AnyDesk sunucularına ulaşmayı engelleyebilir. Şu yolu izleyin:Ayarlar > Ağ ve İnternet > Proxy > Otomatik algılamayı açın, diğerlerini kapatın.
6. AnyDesk’i Yönetici Olarak Çalıştırın
Bazı sistem izinleri uzaktan bağlantıyı engelleyebilir. Çözüm:- AnyDesk uygulamasına sağ tıklayın
- Yönetici olarak çalıştır deyin
7. Programı Güncelleyin veya Yeniden Kurun
AnyDesk’in eski sürümleri bağlantı sorununa neden olabilir. Resmi siteden güncel sürümü indirip kurun.AnyDesk Bağlantı Hatası Sebep ve Çözüm Tablosu
| Sorun Nedeni | Belirtileri | Çözüm | Kullanıcı Uygulayabilir mi? |
|---|---|---|---|
| İnternet Sorunu | Sunucuya bağlanmıyor | Modemi yenile, hotspot ile dene | Evet |
| DNS Hatası | Status: Connecting | DNS değiştir | Evet |
| Firewall Engeli | Access Denied | Güvenlik duvarı izinlerini aç | Evet |
| VPN/Proxy | Bağlantı kopuyor | VPN ve proxyyi kapat | Evet |
| Sürüm Uyumsuzluğu | Yazılım kapanıyor | Yeniden kur & güncelle | Evet |
| Sunucu Sorunu | Anı anda çoğu cihazda hata | Bir süre bekle veya mobil bağlan | Kısmen |
İnternetsiz Bağlantı (LAN) Kullanmak İsteyenler İçin
İki bilgisayar aynı modem veya yerel ağdaysa internetsiz LAN bağlantı modunu aktif ederek bağlantı sağlanabilir.Adımlar:
- AnyDesk > Settings > Security > Enable Unattended Access
- “Enable direct LAN connection” seçeneğini aktif edin.
Sorunun Uzak Cihaz Kaynaklı Olduğunu Nasıl Anlarız?
Aşağıdaki belirtiler varsa sorun karşı cihazdadır:- “The other desk is not available”
- “Remote device offline”
- Bağlantı isteği gitmiyorsa
- Sadece bir cihazla bağlanamıyorsanız
Sık Sorulan Sorular (S.S.S)
AnyDesk Status: Waiting for Image hatası nasıl çözülür?İnternet yavaş veya sunucuya erişim kısıtlıdır. DNS değiştirin, modem yenileyin, güvenlik duvarı izinlerini açın.
Internet bağlantım var ama AnyDesk bağlanmıyor, neden?
Firewall veya DNS engeli olabilir. Uygulamaya tam erişim izni verin.
AnyDesk’in çalışması için port açmak gerekir mi?
Genellikle gerekmez, fakat kurumsal ağlarda TCP 80, 443 ve 6568 portlarının açık olması gerekir.
Mobil cihazdan AnyDesk bağlanamıyorum?
Telefonun hücresel veri ayarlarında VPN veya güvenlik duvarı engeli olabilir.
Uzaktan bağlanılan cihaz kapalıysa bağlantı olur mu?
Hayır, AnyDesk açık, cihaz çalışır durumda ve internete bağlı olmalıdır.
