Ağda Kayıtlı Değil Hatası Ne Anlama Gelir?
Bu hata telefonun Turkcell, Türk Telekom, Vodafone, Bimcell, VestelCell, PttCell gibi operatörlerden sinyal alamadığı anlamına gelir. Böylece cihaz arama yapamaz, mobil veri kullanamaz ve SMS gönderemez.En sık görülen uyarılar:
- Ağda kayıtlı değil
- Servis yok
- Yalnızca acil aramalar
- SIM kart tanınmıyor
- Şebeke yok
Ağda Kayıtlı Değil Hatasının Yaygın Nedenleri
| Neden | Açıklama |
|---|---|
| SIM kart hasarlı/yanlış takılmış | Şebeke tanımaz |
| Operatör kesintisi/baz sorunu | Bölgesel şebeke yokluğu |
| IMEI kayıt dışı | BTK tarafından şebeke kapatılır |
| Yanlış ağ modu | 2G/3G/4G uyumsuzluğu |
| Yazılım veya güncelleme hatası | Android/iOS ayar çakışması |
| Telefon SIM kilitli (network lock) | Yurtdışı telefonlarda görülür |
| SIM yuvası veya anten arızası | Donanımsal şebeke sorunu |
Ağda Kayıtlı Değil Hatası Kesin Çözüm Yöntemleri
1. Uçak Modunu Aç – Kapat
Bu yöntem sinyal bağlantısını yeniler.- 10 saniye uçak modunu açın
- Devre dışı bırakıp şebekenin yeniden bağlanmasını bekleyin
2. SIM Kartı Çıkarıp Yeniden Takın
- SIM’i çıkarın, yumuşak bezle silin
- Farklı bir telefonla deneyin
- SIM bozuksa operatör merkezinden yenisini ücretsiz alabilirsiniz
3. Manuel Operatör Seçimi Yapın
Android:Ayarlar → Mobil Ağlar → Ağları Tara → Operatörü Manuel Seç
iPhone:Ayarlar → Operatör → Otomatik Kapat → Elle Şebeke Seç
4. Doğru Ağ Modunu Seçin (En Kritik Çözüm)
Ayarlar → Mobil Ağlar → Tercih Edilen Ağ Türü✔ 4G (LTE) veya 5G seçili olmalı.
Yanlışlıkla sadece 2G seçildiğinde bu hata çok sık görülür.
5. IMEI Kayıt Durumu Kontrolü (BTK Şebeke Kilidi)
E-Devlet → BTK IMEI kayıt sorgulamaEğer kayıt dışı yazıyorsa cihaz şebekeye kapatılmıştır.
Çözüm:
➡ IMEI kaydı yapılmalı (E-devlet üzerinden)
➡ Pasaport kayıtlı cihazlar 3 yıl kullanılabilir
6. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Android:Ayarlar → Sistem → Sıfırlama → Ağ Ayarlarını Sıfırla
iPhone:Ayarlar → Genel → Aktar/Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla
7. SIM Kilidi (Yurtdışı Telefonlarda Network Lock)
Yurt dışı telefonlarda başka operatör takıldıysa “Network Lock” nedeniyle bu hata çıkar.Çözüm:
✔ SIM Unlock (şebeke kilidi kaldırma)
✔ Yetkili telefon tamircisi / online servisle yapılmalıdır
Sorun ve Çözüm Tablosu
| Sorun Kaynağı | Belirti | Çözüm | Kullanıcı Uygulayabilir mi? |
|---|---|---|---|
| SIM kart arızalı | SIM Yok / Ağ Yok | SIM değişimi | ✔ |
| IMEI kayıt dışı | Şebeke kapanmış | E-devlet IMEI kaydı | ✔ |
| Yanlış ağ modu | Arama yok, internet yok | 4G/5G seçimi | ✔ |
| Operatör kesintisi | Bölgesel servis yok | Operatörle iletişim | ✔ |
| SIM kilidi (network lock) | Yurt dışı cihaz, tek operatör çalışıyor | Unlock işlemi | ✖ |
| Anten/slot arızası | SIM tanıyor ama sinyal yok | Teknik servis | ✖ |
Sık Sorulan Sorular (S.S.S.)
Soru: Ağda kayıtlı değil hatası sadece 4G sinyalinde oluyor, neden?Cevap: Telefon 4G bandıyla uyumsuz olabilir. 3G’ye alıp deneyin. (Özellikle ithal cihazlarda sık görülür.)
Soru: Yeni telefon aldım, SIM takınca çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Cevap: SIM kart aktif olmayabilir. 3-4 saat bekleyin veya operatörle iletişime geçin.
Soru: Ağda kayıtlı değil ama internet Wi-Fi ile çalışıyor, normal mi?
Cevap: Evet, sorun sadece mobil şebeke ile ilgilidir. Wi-Fi farklı bir bağlantıdır.
Soru: Telefonum yurt dışı, IMEI kayıtlı ama yine de ağ yok?
Cevap: SIM kilidi (Network Lock) olabilir. Unlock işlemi yapılmalıdır.
Soru: Fabrika ayarına dönmek sorunu kesin çözer mi?
Cevap: Yazılım hatası varsa çözebilir, ancak SIM, IMEI veya donanım arızası varsa çözmez.
